Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Mijn Simyo app

Stel hier je vragen over Mijn Simyo

  • 1,734 Topics
  • 9,458 Reacties

1734 Topics

E
erna19Startend Simyaan
gevraagd in Mijn Simyo app

simkaart activeren, maar ik heb geen wachtwoord

morgen gaat mijn simkaart in .ik moet hem vandaag activeren maar heb geen wachtwoord per mail ontvangen

1
Charlene
10 jaar geleden
J
jacovanindigoStartend Simyaan
gevraagd in Mijn Simyo app

Wijzigen bankrekeningnummer lukt niet

het lukt mij niet om onder mijn gegevens het bankrekeningnummer te wijzigen,

1
Natascha
10 jaar geleden
G
Gurpo15Startend Simyaan
gevraagd in Mijn Simyo app

Meerdere aansluitingen op 1 mijn simyo

Hallo, mijn vrouw heeft een simonly abo. bij jullie, Als ik ook een abonnement wil afsluiten, kan je dat dan combineren met dezelfde inloggegevens en dus wel dezelfde mijnsimyo gebruiken..of moet ik los van elkaar weer een opnieuw een account aanmaken met adres, bankgegevens enz....

1
Natascha
10 jaar geleden
M
Marga KStartend Simyaan
gevraagd in Mijn Simyo app

Aanspreeknaam veranderen in app en mijn Simyo

Goeiemiddag forum, Ik heb een sim only abo, maandelijks opzegbaar. Graag wil ik de naam die zichtbaar is in "mijn simyo" en bij inloggen veranderen...... Let op, dit is geen contractwijziging of zo, het gaat alleen om de online zichtbare naam. Het is onmogelijk om deze online te veranderen. Ik heb het abo in eerste instantie voor mijn vriendin gekocht, en wist niet zeker of ze het wel wilde houden. Dus ik ben er vanuitgegaan dat ik hem misschien zelf zou gebruiken. Nu wil ze hem wel, en ziet steeds de door mij ingevoerde aanspreektitel. Groet, Peter.

3
Charlene
10 jaar geleden
P
pascalverheijdenStartend Simyaan
gevraagd in Mijn Simyo app

Bij het wijzingen van de bundel geeft de website een fout melding

Ik wilde vandaag de bundel van mij en mijn vrouw wijzigen. Maar zowel op de tablet als op de pc geeft de website aan '"oeps" en een melding dat het niet lukt. Voor zover ik weet doe ik alles goed. Maar misschien kunt uw mij vertellen waarom wijzigen van de bundel niet lukt.

6
Dries
10 jaar geleden
Alex
Community manager
AlexOud Community Manager
geplaatst in Mijn Simyo app

De nieuwe Mijn Simyo app. Laat ons weten wat je ervan vindt

De vernieuwde Mijn Simyo app is vanaf nu te downloaden voor iOS en Android! Met deze versie bepaal je nog beter je eigen genoeg. Lees hieronder meer over de nieuwe app. We hebben de afgelopen tijd hard gewerkt aan de vernieuwde app. Ook is de app meerdere malen getest door een groot aantal Simyo klanten. De meest recente testversie is zelfs in een afgesloten forum extra aandachtig bekeken. We hopen dat de vernieuwde app je goed zal bevallen. [b]Wat is er allemaal nieuw aan de Mijn Simyo app?[/b] [i]Sim Only versie[/i] - De app heeft een fris design gekregen en ziet er nu hetzelfde uit als Mijn Simyo - Je kunt nu ook zien of je extra kosten maakt - Facturen betalen vanuit de app - MB's bijkopen - VriendenDeal is beschikbaar in de app (deel o.a. je kortingslink met anderen) - Straks ook voor prepaid beschikbaar [i]Prepaid versie[/i] - Beltegoed opwaarderen [b]Wil je de app downloaden?[/b] - [url=https://itunes.apple.com/nl/app/mijn-simyo/id650762907?mt=8]iOS[/

174
Angela
8 jaar geleden
Tiury
TiuryOud-moderator
geplaatst in Mijn Simyo app

De nieuwe Mijn Simyo app. Laat ons weten wat je ervan vindt [deel 2]

[i]Dit is een vervolg op het topic over de nieuwe Simyo app. [url=https://forum.simyo.nl/mijn-simyo-mijn-simyo-app-63/de-nieuwe-mijn-simyo-app-laat-weten-ervan-vindt-32084]Deel 1 is hier te vinden[/url][/i] De vernieuwde Mijn Simyo app is vanaf nu te downloaden voor Android en iOS. Met deze versie bepaal je nog beter je eigen genoeg. Lees hieronder meer over de nieuwe app. We hebben de afgelopen tijd hard gewerkt aan de vernieuwde app. Omdat we veel nuttige feedback van jullie hebben ontvangen via [url=https://forum.simyo.nl/mijn-simyo-mijn-simyo-app-63/de-nieuwe-mijn-simyo-app-laat-weten-ervan-vindt-32084]het vorige feedback topic[/url], hebben we nu versie 2.0 uitgebracht. En op verzoek van veel Simyo bellers, is het nu ook weer mogelijk om ingelogd te blijven in de app! Uiteraard willen de ontwikkelaars jullie bedanken voor de feedback. [b]Wat is er allemaal nieuw aan de Mijn Simyo app?[/b] [i]Sim Only versie[/i] - De app heeft een fris design gekregen en ziet er nu hetzelf

161
Samantha
7 jaar geleden
J
joshua4421Startend Simyaan
gevraagd in Mijn Simyo app

Hoe snel kan je het verbruik bekijken op je persoonlijke pagina

Hoi, Ik ben een nieuwe Simyo gebruiker. Nadat ik wat ge smst heb kan ik niet direct zien dat dit van het tegoed is afgehaald. Graag zou ik willen weten wat de tijd is dat dit bijgewerkt word ? (realtime, 5 min, etc)

5
Natascha
10 jaar geleden
S
steeephanieStartend Simyaan
gevraagd in Mijn Simyo app

Simyo data vebruik Véél hoger dan data app verbruik

Hoi! Ik ben pas sinds de 16e weer in Nederland, na máánden weg te zijn geweest. Ik heb mijn internetbundel weer omhoog gezet, naar 1500 mb, en ben heel bang daar snel over heen te zitten. Ik had hier voor ik weg ging ook al problemen mee met jullie en had dus zodra ik aankwam in Nederland een data verbruik app geinstalleerd om dat bij te houden. Daarnaast hield ik er nog meer rekening mee om overal waar ik kan, met wifi verbonden te zijn. Ook bekijk ik letterlijk nooit filmpjes of download ik een bestand oid op mijn 3g.  Toch zitten er verschillen in. Hoe kan dit?  Ik heb het idee dat hier iets niet goed gaat en hoor graag jullie antwoord. mvg, Stephanie

9
Ernst
10 jaar geleden
P
Peter38Startend Simyaan
gevraagd in Mijn Simyo app

Ik kan mijn internetbundel niet aanpassen

Ik wil mijn internetbundel aanpassen, maar de knoppen Mobiel Internet en de knop Abonnement wijzigen werken niet. Ik heb nu 200 MB, maar wil terug naar Geen bundel, omdat ik van oktober tot april geen internetvebinding nodig heb. Heb ook al in oktober vergeefs geprobeerd mijn abonnement te wijzigen.

10
Charlene
10 jaar geleden
C
CynthiaRStartend Simyaan
gevraagd in Mijn Simyo app

Waarom kan ik niet uitloggen op de app?

Sinds de laatste update kan ik niet meer uitloggen bij de app.

26
Asma
6 jaar geleden
J
joy-12Startend Simyaan
gevraagd in Mijn Simyo app

Verbruik niet zichtbaar op mijn Simyo

Sinds 1 juli simyo maar ik kan nog geen verbruik zien, klopt dit??

9
Charlene
10 jaar geleden
B
BommelStartend Simyaan
gevraagd in Mijn Simyo app

Verbruik niet zichtbaar op mijn Simyo

Op de site zijn mijn verbruik en beltegoed al ruim een week niet meer bijgewerkt. Is dit bij meer mensen het geval?

7
Charlene
10 jaar geleden
R
RuudoStartend Simyaan
gevraagd in Mijn Simyo app

3x laatste zaterdag vd maand = data leegloop?

Geachte Simyo, Wat is me vorige maand overkomen: Vrijdagavond 28 september check ik mijn tegoed, dit is nog 250MB. Zaterdag ochtend om 9.01 uur krijg ik een smsje van Simyo dat er 75% is verbruikt, maar een minuut later weer een sms: 100% is bereikt... Dus meteen Mobiele Data uitgezet. Helaas nog 3 dagen zonder mobiel internet, vervelend, maar de app Bundels geeft (voor de rest van de maand) gelukkig aan verder geen kosten te hebben. Nu krijg ik, bijna een maand later, een reeks van 6 mails achter elkaar (!) met een rekening van €42, oftewel €29 overschrijdingskosten!!! In het rekening/verbruiks overzicht zie ik nu dat ik op vrijdagavond om 21.15 in 11 miinuten tijd 195MB over de 1GB limiet ben gegaan (dus zomaar 450MB heb verbruikt!), terwijl ik niets bijzonders met mijn mobiel heb gedaan!!!... Daarnaast staat op "mijn Simyo" vermeld een totaalverbruik van 1073MB, dus 73 MB overschijving = minder dan €10!!! Wat is het nu?!? Maar waarom krijg je pas een dag later een sms met de

3
Kim
10 jaar geleden
L
laylafStartend Simyaan
gevraagd in Mijn Simyo app

Abonnement met 1 jaar verlengen

Ik ben al een jaar klant bij Simyo. Nou stond er vorige maand bij mij simyo, boven aan de pagina, dat ik mijn abonnement zou kunnen verlengen met korting. Ik heb dit toen meteen aangevraagd. Ik moest toen ook klikken op bevestiging aanvragen. Ik heb helemaal geen reactie daar op gehad. Dus heb ik een week geleden weer hetzelfde gedaan en weer geen reactie. Ik heb het idee dat ik dus iets mis heb gedaan. Ik heb het net weer gedaan. Maar weer was alles hetzelfde. Mijn abonnement verloopt deze maand nog. Weten jullie of er iets mis is gegaan, of hoort dit zo en loopt mijn abbonement volgende maand gewoon door maar dan met de korting? Groetjes Layla

5
Ernst
10 jaar geleden
Ruud1
Ruud1Oud-moderator
geplaatst in Mijn Simyo app

FAQ: Inloggen op Mijn Simyo

Mijn Simyo is je persoonlijk pagina op Simyo.nl. Hier kun je je verbruik inzien, instellingen aanpassen of bijvoorbeeld een bundel aanschaffen. Je kunt inloggen op Mijn Simyo met je Simyo nummer en het wachtwoord dat je bij bestellingen hebt gekozen. Het inlogscherm vind je op mijn.simyo.nl of onder het tabblad 'Mijn Simyo'.Ben je het wachtwoord vergeten? Kies dan 'wachtwoord vergeten' onder de inlogvelden.

11
Alex
Community manager
11 jaar geleden
R
RebBeginner
gevraagd in Mijn Simyo app

Hoe werkt Simyo Compleet?

Beste medewerker van Simyo, Ik ben overgestapt naar KPN thuis en ik las dat ik mijn bundels nu kan verdubbelen, kosteloos. Maar ik betaal nu bijv. 15 euro per maand en via de linkjes zou ik hetzelfde behalen en kleinere bundels hebben. Heeft u toevallig een idee waar ik dit moet regelen? Bedankt!

11
Roeqajja
Moderator
2 maanden geleden
C
ChmjansenStartend Simyaan
gevraagd in Mijn Simyo app

Hoe registreren voor mijn Simyo

Hoi beste mensen, Ik heb 3 prepaid-tegoeden (voor 3 verschillende GSM's), één is er onlangs als 3e bijgekomen. Voor prepaid-tegoed 1 + 2 heb ik mij reeds laten registreren, ieder tegoed op een andere naam (mijn echtgenote en ikzelf). Hoe kan ik mij laten registreren voor "Mijn Simyo" voor dat 3e prepaid-beltegoed, zodat ik de instellingen voor deze GSM kan instellen/Wijzigen? Ik ben bij voorbaat dankbaar voor iedere suggestie/advies, dat ik op dit Forum kan krijgen. Met vriendelijke groet, Cor Jansen (truus22)W Weert

14
Jihane
Community manager
6 jaar geleden
Ernst
ErnstOud-moderator
geplaatst in Mijn Simyo app

FAQ: Hoe kun je je actuele verbruiksspecificatie van je verbruik zien?

Het is op Mijn Simyo mogelijk om de verbruikspecificatie van de huidige maand in te zien. Hier zie je ook of er eventuele buitenbundelkosten in rekening worden gebracht. Hieronder staat stap voor stap uitgelegd waar je dit kunt vinden. - Ga naar [url= https://mijn.simyo.nl/inloggen]Mijn Simyo[/url] en log in; - Klik op het kopje verbruik; - Klik in de grafiek op de maand waar jij de specificatie van wil bekijken. Zodra je hier op hebt geklikt, krijg je twee opties. Wil je weten wanneer je wat hebt verbruikt en hoeveel? Dan klik je op[i] Bekijk je [b]verbruik[/b] van deze maand[/i]. Wil je weten of je buiten je bundel bent gegaan en wat de kosten daarvan zijn? Dan klik je op [i]Bekijk je [b]kosten[/b] van deze maand[/i]. Bij Mijn kosten zie je ook direct wanneer je factuur verschijnt. Zo weet je altijd wat je te wachten staat.

0
Ernst
9 jaar geleden
Tiury
TiuryOud-moderator
geplaatst in Mijn Simyo app

FAQ: Hoe log ik in op Mijn Simyo en hoe wijzig ik mijn instellingen?

Omdat Simyo een 100% online provider is, kun je online alles zelf bijhouden en aanpassen via je eigen [url=https://mijn.simyo.nl/inloggen]Mijn Simyo[/url] pagina. Je kunt hier je resterende beltegoed zien, je [url=https://mijn.simyo.nl/facturen]facturen [/url]bekijken, je [url=https://mijn.simyo.nl/verbruik]verbruik[/url] controleren en je simkaart instellingen wijzigen. [img]1340f2af-154d-4d3c-9e91-66e967df9817.png[/img] Je logt in door je (tijdelijke) telefoonnummer in te voeren, in combinatie met je wachtwoord. Dit wachtwoord vind je terug in de welkomst e-mail van Simyo die je vlak na het plaatsen van je bestelling hebt ontvangen. Ben je deze gegevens kwijt? Vraag dan een nieuwe wachtwoord op. Dit doe je door te klikken op [url=https://mijn.simyo.nl/wachtwoord-vergeten]'wachtwoord vergeten?'[/url]. Hier vul je je telefoonnummer in en het e-mailadres dat bij ons bekend is. [img]ec192c9c-84f4-45f6-aed5-4d5ea77a6806.png[/img] Zorg ervoor dat je de [url=https://mijn.s

0
Tiury
9 jaar geleden
F
fsch0203Beginner
gevraagd in Mijn Simyo app

Waarom kan ik niet scrollen op de website?

Op de Mijn Simyo website kan ik op geen enkele manier naar beneden scrollen. Daardoor is een groot deel van de pagina niet te zien en zijn sommige velden (bijvoorbeeld wachtwoord) niet te wijzigen. Het probleem doet zich voor bij verschillende browsers: Chrome, Opera en Firefox. Graag een oplossing!

2
Jihane
Community manager
7 jaar geleden
Alex
Community manager
AlexOud Community Manager
geplaatst in Mijn Simyo app

FAQ: Hoe wordt mijn verbruik bijgewerkt?

Verschillende keren per dag worden je verbruiksgegevens geüpdatet. Het laatste verbruik dat is geregistreerd zie je hier staan. Verbruik van de afgelopen uren is hierin nog niet verwerkt (wegens de vertraging tussen het daadwerkelijke verbruik en het verwerken van de gegevens. Dat is ongeveer 4 uur). [B]Let op:[/B] De laatst bijgewerkte datum en tijd is afhankelijk van je laatste uitgaande gesprek/sms of data gebruik. Wanneer je sinds de vermelde datum niet meer hebt gebeld/ge-sms't of data hebt verbruikt, zal de datum en tijd niet geüpdatet worden totdat je weer hebt gebeld hebt, een sms hebt verstuurd, data hebt verbruikt of tot de nieuwe maand is begonnen. Bel/sms en data verbruik worden los van elkaar gemeten. [I]Voorbeeld 1:[/I] Wanneer je op 6 mei voor het laatst een sms hebt gestuurd of een uitgaand gesprek hebt gevoerd, blijft 6 mei de laatst bijgewerkte datum voor 'Verbruik minuten/sms bijgewerkt t/m'. [I]Voorbeeld 2:[/I] Wanneer je op 10 mei voor het laatst internet hebt g

0
Alex
Community manager
9 jaar geleden
E
EricoBeginner
gevraagd in Mijn Simyo app

Waarom moet ik na het installeren van de app ineens een pincode invoeren?

Iedere keer als ik mijn telefoon pak moet ik een pincode invoeren om te ontgrendelen, dit werd mij gevraagd te doen na de update. van simyo. Wat is dit voor een onzin! Mijn telefoon wordt gewoon vergrendeld? Ik heb de app direct verwijderd en potverdorie de vegrendeling blijft gewoon gehandhaafd?? Ik wil graag een handleiding hoe dit op te lossen. Is hierover nagedacht?????

24
Angela
7 jaar geleden
R
Ray
geplaatst in Mijn Simyo app

Verbruik gemeten op verkeerde tijdstip

Ja, ook ik als forum expert kan wel eens aanlopen tegen iets wat vreemd is, of er vreemd uitziet. Gisteren, 29 maart 2016, werd ik omstreeks 7:30 uur wakker en zag ik dat Ziggo storing had. Ik kon dus niet op m'n wifi. Ik heb toen voor ongeveer een uur / 1.5 uur op m'n dataverbinding zitten internetten. Omstreeks 09:00 uur was de storing bij Ziggo opgelost, dus data uit en wifi aan. Iets wat ik hier ook altijd meegeef als tip. Er word hier ook wel eens geadviseerd om je internet op netwerk niveau uit te zetten maar dat is a omslachtig en b moet dat niet nodig zijn vind ik. Nu vraag ik mij af of Simyo een glazen bol heeft, want het verbruik tussen 07:30 uur en 09:00 uur is niet gemeten, maar er is wel verbruik gemeten rond 04:30 uur op het moment dat ik nog in dromenland was en m'n telefoon met geen enkele vorm van internet verbonden was. Ook gisteren avond is er verbruik gemeten die ik niet kan verklaren. Het gaat weliswaar om een klein beetje data maar vind het tocht apart. Mijn D

196
Angela
6 jaar geleden
E
eewStartend Simyaan
gevraagd in Mijn Simyo app

Vertraging gegevens verwerking

ik zie in een topic van een week geleden dat de vertraging gegevens verwerking is opgelost. Wat ik zie is dat de gegevens verwerking op dit moment  is: Verbruik minuten/SMS bijgewerkt t/m: 02-11-2012 17:40:28 Internetverbruik bijgewerkt t/m: 03-11-2012 18:08:23 Dat is dus 2 á 3 dagen achterstand. Mijn vraag is: wordt er nog aan gewerkt of is de standaard van de gegevens verwerking? In afwachting van uw antwoord m vr gr eew

26
Alex
Community manager
11 jaar geleden

Badges

  • Open boek
    Aloxheeft de Open boek badge verdiend
  • Boomerang
    Aloxheeft de Boomerang badge verdiend
  • IJsbreker
    Aloxheeft de IJsbreker badge verdiend
  • IJsbreker
    Dave32432heeft de IJsbreker badge verdiend
  • IJsbreker
    wadgeestheeft de IJsbreker badge verdiend
Bekijk alle badges
Forumvoorwaarden