Ik ben sinds kort overgegaan Sim Only prepaid met nummer behoud. Mijn toestel is Samsung SII Versie 4.1.2. Alles heeft goed gewerkt tot ik Mijn Simyo app installeerde. Het toestel had ik met een pin beveiligd en dit werkte eerst goed. Echter toen ik de Simyo app had geopend kreeg ik van jullie een wacht woord met 8 tekens.Nu moet ik bij het openen van het scherm telkens dat moetlijke wacht woord in geven om te kunnen bellen, appen enz. Dit is niet te doen.Hoe krijg ik dit weer zo dat ik weer direct met de startknop alles kan doen zonder eerst jullie wacht woord in te geven?
Gr. Dick