.

Vraag

geen verbruik bekijken

  • 25 April 2012
  • 1 reactie
  • 599 Bekeken

Badge
Ik had inlogproblemen met een error, nu ingelogd op dit forum en kan ineens wel inloggen.
Helaas is mijn verbruik niet bijgewerkt want ik heb van april geen verbruik (0 euro) en van maart staat nog af te schrijven
(is al een maand geleden afgeschreven)

1 reactie

Reputatie 2
Badge +4
Beste Andrea1959,

Er was een vertraging op het netwerk waardoor wij de verbruiksgegevens van KPN vertraagd hebben ontvangen. Als gevolg hiervan hebben we het verbruiksoverzicht niet kunnen bijwerken. Inmiddels is dit probleem verholpen. Als je bent ingelogd op de persoonlijke pagina op www.simyo.nl zul je onder het tabblad Overzicht het verbruik en tegoed kunnen inzien. Onder het tabblad facturen kun je de factuur van maart bekijken.

Groetjes,

Manisha

Reageer