Ik wil op studentmobiel een nieuwe telefoon bestellen in combinatie met een simyo abonnement. Ik zit op dit moment ook al bij simyo, en dat geeft problemen op het moment dat ik nummerbehoud wil aanklikken. Er staat dat het nieuwe abonnement onder contractverlenging valt, en dat ik dat aan zou moeten geven. Bij de providers staat simyo echter niet op de lijst om aan te klikken als provider voor contractverlenging. Is er een andere manier om nummerbehoud aan te vragen dan via het standaardformulier? Ik wil namelijk gewoon een nieuw simyo abonnement in combinatie met de telefoon, maar ik wil mijn eigen nummer behouden.
Alvast bedankt,
Marit
Beste antwoord door Naomi
Bekijk originele reactie