Skip to main content
ik krijg ten eerste geen overzicht van mijn resterende mb's in hoofdscherm van mijn simyo. er staat "internet - basis - 200mb - einddatum. bel/sms is wel bij gewerkt. vraag 2: als ik bij mijn verbruik kijk voor deze maand zie ik bij 16 nov 1 euro in rekening gebracht. 17 nov kost vervolgens niets...wat is dit?
mijn nummer *
Welkom op het forum harry.rb,



Volgens onze gegevens is je internet verbruik bijgewerkt t/m 27/11/12 en heb je nog iets minder dan 27 mb over. Dit zou je ook op je persoonlijke pagina moeten zien. Mocht dit niet zo zijn, kun je mij dan een privé bericht sturen en mij toestemming te geven om in te loggen op je persoonlijke pagina.



De 1 euro berekening is een fout in ons systeem, maar is zodanig hersteld dat het automatisch niet in rekening zal worden gebracht. Excuses voor de verwarring.



Groetjes,



Alex
hierbij geef ik je toestemming.
Hoi harry.rb,



Ik heb je gegevens doorgestuurd naar de technische dienst. Als ik terugkoppeling heb gekregen kan ik je meer laten weten.



Groetjes,



Alex

Reageer