Ik ben opzoek naar lotgenoten of mensen die er ervaring mee hebben met het volgende:
Zaterdag 04-08-2013 nacht om 04:40 ben ik zwaar over mij data limiet heen gegaan.
Mijn limiet is 500MB en ben er volgens simyo met 200 euro overheen gegaan.
Hierna is mijn telefoon afgesloten door simyo zonder hier melding van te maken bij mij.
Ik heb de hele zondag gedacht dat mijn telefoon kuren had tot dat ik er achter kwam dat mijn telefoon was geblokeerd door simyo.
Toen heb ik simyo benaderd en kwam ik er achter dat mijn data verbruik zeer hoog was.
Volgens Simyo is het mijn schuld en moet ik eerst betalen voor dat ik  weer aangesloten word.
Maar ik heb het niet verbruikt dit kan ik aantonen door mijn gemiddeld verbruik afgelopen jaar en het verbuik op mijn telefoon wat van de afgelopen twee jaar is. Ook lag ik rond deze tijd van het verbruik gewoon te slapen en was mijn telefoon aangesloten op het wifi.
Hebben meer mensen dit mee gemaakt reageerd dan!Â
Alvast bedankt voor de reactie's!
Vriendelijke groet, Bub
Beste antwoord door Ernst
Bekijk originele reactie