afgelopen weekeind mijn dochter van 11 overstuur,haar sim was geblokkeerd door een te hoog data verbruik .
tot mijn verbazing staat er in het overzicht op veel dagen hetzelfde bedrag aan verbruik ,en deze dagen lag haar telefoon toch echt thuis .
er staan geen apps open en het enige wat zij gebruikt is tictoc. ,ik heb alle adviezen opgevolgt en er staat nu een app op die het verbruik in de gaten houd .
ik zou graag enige coulanche willen zien vanuit simyo .een rekening van 411 euro aan alleen data vind ik absurd hoog .
volgens mijn informatie zou het data verkeer inizichtelijk moeten zijn ,dus niet alleen mb,s op een tijdstip
ik zou graag tot een oplossing komen
m v g
Rene
Beste antwoord door Kevin
Bekijk originele reactie