ik kan op mijn toestel roaming niet activeren, het icoontje wordt niet blauw ook niet als ik wifi uitschakel.
Beste antwoord door Jihane
Bekijk originele reactie
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Waarom kan ik niet roamen?
Roaming werkt niet op Samsung Galaxy j3 van 2017 prepaid
ik kan op mijn toestel roaming niet activeren, het icoontje wordt niet blauw ook niet als ik wifi uitschakel.
ik kan op mijn toestel roaming niet activeren, het icoontje wordt niet blauw ook niet als ik wifi uitschakel.
Reputatie 7
+10
- Oud community manager
- 4797 reacties
-
29 April 2019
- antwoord
Hoi Dirk,
Welkom op het Simyo Forum!
Wat jammer dat het niet lukt om te roamen! Bedoel je dat je in het internet gebruik wil maken van je simkaart? Ik zie namelijk wel dat je optie 'Internet in het buitenland' nog uit staat op Mijn Simyo. Je kunt deze optie aanzetten door in te loggen op Mijn Simyo en daarna te surfen naar Instellingen > Internet en bellen. Als je die optie aanzet, zou alles moeten werken!
Of bedoelde je iets anders? 🙂
Groetjes,
Jihane
Welkom op het Simyo Forum!
Wat jammer dat het niet lukt om te roamen! Bedoel je dat je in het internet gebruik wil maken van je simkaart? Ik zie namelijk wel dat je optie 'Internet in het buitenland' nog uit staat op Mijn Simyo. Je kunt deze optie aanzetten door in te loggen op Mijn Simyo en daarna te surfen naar Instellingen > Internet en bellen. Als je die optie aanzet, zou alles moeten werken!
Of bedoelde je iets anders? 🙂
Groetjes,
Jihane
A
Ik lees dit topic anders.
Zoals ik het lees werkt op de telefoon bij mobiele netwerken na inschakeling mobiele gegevens de roamingknop niet.
Heb je na wat Jihane aangeeft de telefoon uit en weer aan gezet?
Zou je bijvoorbeeld eens een kruistest kunnen doen en dan even allebei de telefoons roaming proberen aan te zetten? Anders zou ik een telefoonwinkel bezoeken voor hulp. Misschien een softwarefout..
dank voor de reactie's.
Ben op telf. advies van Simyo naar de KPN telef. winkel geweest.
daar zijn de mobile gegevens aangepast.
alles werk nu.
Het advies van Jihane ga ik nog opvolgen.
Ben op telf. advies van Simyo naar de KPN telef. winkel geweest.
daar zijn de mobile gegevens aangepast.
alles werk nu.
Het advies van Jihane ga ik nog opvolgen.
Dan voor je tip Friesian,
Is allemaal getest, beidde toestellen hebben roaming aan staan.
Is allemaal getest, beidde toestellen hebben roaming aan staan.
Reputatie 7
+10
- Oud community manager
- 4797 reacties
-
2 May 2019
Hi Dirk-Karel,
Wat fijn om te horen dat alles weer helemaal goed gaat! :D
@ Friesian, ah, zo kan het inderdaad ook!
Laat je 't weten als je nog een andere vraag hebt?
Groetjes,
Jihane
Wat fijn om te horen dat alles weer helemaal goed gaat! :D
@ Friesian, ah, zo kan het inderdaad ook!
Laat je 't weten als je nog een andere vraag hebt?
Groetjes,
Jihane
doe ik.
Groet DK
Groet DK
Reputatie 5
+4
Helemaal goed Dirk-karel! Fijne dag vandaag!
Groetjes,
Kevin
Groetjes,
Kevin
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.