.

Beantwoord

Waarom kan ik geen data roamen in Roemenië?

  • 1 February 2017
  • 10 reacties
  • 563 Bekeken

Ik ben vorige maand in Polen geweest.
Daar kon ik gewoon internetten op mijn telefoon.
Gisteren aangekomen in Roemenie, maar wat ik ook doe (roaming aan/uit. andere provider kiezen, mobile data aan/uit) niks helpt en ik blijf zonder dataverbinding zitten...
Iemand een idee?
icon

Beste antwoord door Caspar 2 February 2017, 12:55

Bekijk originele reactie

10 reacties

Ter controle, internet in het buitenland staat aan op mijn simyo?
Jazeker.
Reputatie 5
Badge +9
Hoi ferenc,

Welkom op 't forum :)

Wat vervelend dat je niet kan internetten in Roemenië terwijl het in Polen geen probleem was!

Het lijkt er op dat alles goed staat, maar dat je op een verkeerd netwerk zit. Kun je eens een ander netwerk selecteren? Dit kan je handmatig doen in je instellingen bij mobiele netwerken.

Kan je dan wel weer internetten?

@Friesian bedankt voor je hulp!

Groetjes,
Caspar
Raar. Jullie markeren een suggestie als 'het antwoord' terwijl die duidelijk eindigt met een vraag.
Als jullie mijn originele vraag hadden gelezen, had je ook al kunnen zien dat ik uiteraard andere netwerken had geprobeerd, zonder resultaat.
Daarom mijn wedervraag, om wat tijd te besparen:
Jullie weten dus dat ik een verkeerd netwerk gebruik. Welk Netwerk is wel geschikt uit deze lijst:
RO ORANGE 4G
orange 3G
RO ORANGE 2G
TELEKOM.RO 2G
RO Dig.Mobil 4G
RO Vodafone RO 2G
RO Digi.Mobil 3G
22606 3G
RO Vodafone RO 3G
RO Vodafone RO 4G
Net de hele lijst afgelopen. Een paar geven de melding 'kan niet mee verbinden'.
Als ik wel kan verbinden heb ik (zoals ik al eerder schreef) geen telefoon en/of geen dataverbinding.
RO ORANGE 4G - kan verbinden wel telefoon geen data
orange 3G - kan verbinden, wel telefoon, geen data
RO ORANGE 2G - kan verbinden, wel telefoon, geen data
TELEKOM.RO 2G - kan verbinden, wel telefoon, geen data
RO Digi.Mobil 4G - kan niet verbinden
RO Vodafone RO 2G - kan niet verbinden
RO Digi.Mobil 3G - kan verbinden, wel telefoon, geen data
22606 3G - kan verbinden, wel telefoon, geen data
RO Vodafone RO 3G - kan niet verbinden
RO Vodafone RO 4G - kan niet verbinden
Reputatie 6
Badge +7
Hoi ferenc,

Balen dat je nog steeds niet kunt internetten in Roemenië! :(

Op het moment dat wij een oplossing aanbieden, dan markeren wij 'm altijd als antwoord. Dit komt omdat dit antwoord een uitkomst kan bieden aan een klant met hetzelfde probleem. De capslock in je tekst heb ik trouwens aangepast, omdat dit als ongewenst wordt ervaren door onze forum-leden.

Ik heb zojuist contact opgenomen met onze netwerkspecialisten om na te gaan met welk netwerk je zou moeten kunnen internetten. Volgens mijn collega's kan dit met Vodafone, Telekom, RCS en Orange. Ik zie dat je inmiddels drie van deze netwerken al hebt uitgeprobeerd. Mogelijk is RCS niet voor jou zichtbaar, omdat je hier lokaal geen bereik hebt.

Gek genoeg zien wij op het netwerk ook niet dat je contact hebt gemaakt met het internet. Dit betekent dat je APN instellingen niet goed staan op je telefoon, waardoor dit contact niet mogelijk is. Hierom adviseer ik je om je internetinstellingen te controleren. Klik hier voor de juiste instellingen.

Kun je mij laten weten of het lukt op deze manier?

Groetjes,
Asma
Bedankt voor deze tip, het heeft gewerkt. Ik heb in 'Acces Pont Names" het actieve APN omgezet van KPN/Hi 4G LTE Mobiel Internet naar KPN/Hi Mobiel Internet. Nu kan ik online, Moet ik dat, eenmaal terug in NL weer ongedaan maken?
Reputatie 5
Badge +9
Hoi ferenc,

Mooi dat het nu werkt! Als je in Nederland gewoon 4G gebruikt, zul je dat dan weer moeten omzetten inderdaad. Heb je hier nog vragen over?

Groetjes,
Caspar
Ik gebruik (zoals jullie denk ik kunnen zien in mijn gegevens) geen 4G, waarom dit wel zo stond ingesteld weet ik ook niet. Blijkbaar is dat de standaard, en gaf dat eerder, in Polen, toevallig geen problemen.

Groet
Ferenc
Badge +7
Hoi ferenc,

Ik zie dat je inderdaad geen 4G hebt. Soms is het handiger om in Nederland je telefoon op 4G in te stellen, omdat je op sommige plekken dan een betere verbinding hebt dan wanneer je telefoon op 3G ingesteld staat. Misschien is dit bij jou ook het geval geweest. Als je straks weer in Nederland bent, kun je kijken welke instelling voor jou het beste werkt.

Nederland loopt voorop wat betreft zijn 4G netwerk. In het buitenland is er in mindere maten of in sommige landen helemaal geen 4G netwerk beschikbaar. Daarom kan het per land verschillen of je 4G instelling wel werkt, of niet.

Het is in ieder geval heel fijn dat je weer kunt internetten in het buitenland. Ik wens je nog heel veel plezier daar :)

Groetjes,
Samantha

Reageer