Na een halve minuut kreeg ik een sms dat ik op 80% van mijn bundel zat. Nog geen paar seconden later nog een sms dat mijn bundel op was en nog voor ik deze goed heb kunnen lezen een nieuw sms’je die verteld dat mijn kaart tijdelijk geblokkeerd is vanwege extreem hoog verbruik in korte tijd.
In de mijn Simyo app staat dat ik binnen 2 minuten 2281mb heb verbruikt. Ik begrijp dit totaal niet. Ik heb dit niet gebruikt en nu wel een rekening die super hoog is en een geblokkerde kaart totdat ik een aanbetaling heb gedaan.
Wat kan ik doen om dit te verhelderen en op te lossen?
Beste antwoord door Jihane
Bekijk originele reactie