Tot mijn grote verbazing keek ik een aantal dagen geleden hoeveel van mijn databundel ik nog over had. Ik zag dat ik bijna niets meer over had. Als ik naar mijn verbruik kijk dan zie ik dat ik binnen een half uur bijna 550 mb heb gebruikt, waarvan 500mb binnen minder dan 10 minuten. Op dat tijdstip was ik aan het avondeten. Ik heb mijn telefoon toen niet gebruikt en deze stond op standby dat moment. Ook downloads stonden er niet aan. Ik heb al eerder contact gehad met de helpdesk aangezien ik eerder het probleem heb gehad dat er in hele korte tijd heel veel data weg was. Ik heb sindsdien ook alle apps die veel data gebruiken geen toestemming meer gegeven om mobiele data te gebruiken. Toch komt weer het onverklaarbaar hoge verbruik naar voren.
Wat kan simyo voor mij betekenen?
Onderstaand het overzicht van verbruik het moment.
Met vriendelijke groeten,
Gerlof
2015-03-26 18:29:18 Internet gebruik (60002 kB) 00:00:00 €0.00
2015-03-26 18:59:10 Internet gebruik (60002 kB) 00:00:00 €0.00
2015-03-26 19:00:00 Internet gebruik (60003 kB) 00:00:00 €0.00
2015-03-26 19:01:05 Internet gebruik (60000 kB) 00:00:00 €0.00
2015-03-26 19:02:14 Internet gebruik (60002 kB) 00:00:00 €0.00
2015-03-26 19:03:34 Internet gebruik (60001 kB) 00:00:00 €0.00
2015-03-26 19:04:35 Internet gebruik (60002 kB) 00:00:00 €0.00
2015-03-26 19:05:48 Internet gebruik (60001 kB) 00:00:00 €0.00
2015-03-26 19:06:51 Internet gebruik (60001 kB) 00:00:00 €0.00
2015-03-26 19:07:51 Internet gebruik (23483 kB) 00:00:00 €0.00
Beste antwoord door Ruud
Bekijk originele reactie