Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Beantwoord

Internetprobleem

  • 19 June 2014
  • 8 reacties
  • 456 Bekeken
K
Hallo,

Mijn nr is vandaag over gezet naar Simyo. Bellen en smsen werkt. Internet werkt niet. Ik heb via de website de sms met internetinstelingen ontvangen en uitgevoerd, voor de S4. Nadat ik mijn tel opnieuw heb opgestart, werkt het nog steeds niet. Graag een reactie wat ik nog kan doen zodat het wel gaat werken. Alvast bedankt.
icon

Beste antwoord door Ernst 20 June 2014, 09:44

Bekijk originele reactie

8 reacties

ahmed_a
Reputatie 4
Badge +4
Check even in Mijn Simyo of 'internet op je mobiel - Nederland' aanstaat! Staat helemaal onderin de Mijn Simyo pagina onder 'Mijn Instellingen'.
K
Check even in Mijn Simyo of 'internet op je mobiel - Nederland' aanstaat! Staat helemaal onderin de Mijn Simyo pagina onder 'Mijn Instellingen'.


Ja staat aan! 

Bedankt voor je reactie
K
Wanneer ik een CP-bericht aanvraag over de instellingen van mijn internet en deze uitvoer krijg ik een melding 'installatie niet voltooid'. Daar zit de kern van het probleem. 

Ik hoop dat iemand mij kan helpen met dit probleem. 

bij voorbaat dank
Ernst
Reputatie 5
Badge +11
Hoi Kimsdekker, welkom op het Simyo forum!

We hebben elkaar toevallig zojuist aan de telefoon gehad en het bleek dat in jouw aansluiting op het netwerk de mogelijkheid om te internetten uit stond. Dan staat de optie 'Internet op je mobiel' gewoon aan, maar dat lijkt maar zo dus 😕

Dit hebben we rechtgezet en je hebt als het goed is al een nieuwe configuratie SMS gekregen. Mocht het nóg niet werken, zet dan je mobiel even uit en aan.


ahmed_a, dank je voor het meedenken 😃
Groetjes, Ernst (aub alleen een privébericht sturen als de moderator daar om vraagt)
K
Bedankt voor de goede service, internet doet het nu inderdaad weer.
Alex
Rank
Reputatie 5
Badge +10
Bedankt dat je het nog even laat weten Kimsdekker 🙂
S
Hoi, ik heb hetzelfde probleem. Zojuist wilde ik mijn nieuwe sim installeren en heb zowel mijn sim als mijn telefooninstellingen nagekeken zonder resultaat...
Tiury
Reputatie 6
Badge +10
Hoi Sovall,

Wat onhandig dat ook jij zonder Internet zit na het activeren van je nieuwe simkaart. Zo te zien heeft ons e-mail team zich hier inmiddels over gebogen en een aanpassing gemaakt op het netwerk. Dit zou ervoor moeten zorgen dat jij weer online bent. Is dit het geval?

Groetjes, Tiury
Alsjeblieft alleen privéberichten sturen als een moderator er om vraagt.

Reageer


Forumvoorwaarden