Afgelopen nacht is mijn wifi uitgevallen terwijl ik Videoland keek op mijn telefoon. Daardoor heb ik onbedoeld 2,28GB mobiele data gebruikt. De SMS-waarschuwing over het hoge dataverbruik had ik toen niet gezien.
Ik zit nu met een hele hoge rekening en mijn account is geblokkeerd. Ik begrijp dat het mijn eigen schuld is maar ik hoop dat jullie mij toch tegemoet willen komen wat de rekening betreft.
Met vriendelijke groeten,
Anwer
Beste antwoord door Jihane
Bekijk originele reactie