.

Beantwoord

Ik heb hoge kosten gemaakt voor internetten buiten m'n bundel. Wat nu?

  • 12 September 2019
  • 1 reactie
  • 217 Bekeken

Hallo,
Na een update van mijn Macbook deed mijn wifi het plotseling niet meer en heb ik als noodoplossing mijn Macbook aan een USB tether gelegd. Geen probleem via een wifinetwerk. Echter! Heb ik een keer per ongeluk mijn wifi uitgezet omdat die in de trein zo verschrikkelijk traag was.... en vergeten weer aan te zetten. Daarna dus een paar dagen ongehinderd data verbruikt.... 4GB! Ik vind het niet erg om voor een foutje wat te betalen, maar dit is echt pijnlijk. Is er misschien coulantisch iets aan te aan te doen?
Veel dank bij voorbaat,
Marteen.
icon

Beste antwoord door Bas 12 September 2019, 12:30

Bekijk originele reactie

1 reactie

Reputatie 6
Badge +6
Hoi Marteen,

Welkom op ons forum!

We zijn in ieder geval blij dat je weet waar de kosten vandaan komen. Soms is dat nog een hele speurtocht maar gelukkig weet je waar het mis is gegaan. En wij begrijpen natuurlijk ook wel dat dit niet de bedoeling was.

Ik stuur je even een privéberichtje over je factuur!

Als je nog andere vragen hebt, let me know 😀

Groetjes,
Bas

Reageer