100% op de hoogte van het feit dat je maar 1 keer per maand je bundel kan aanpassen slaag ik er toch in mijn bundel voor september (vakantie!!) te klein te zetten. Echt eigen schuld, want ik wist dit.
Helaas kon Simyo dat niet terugdraaien, maar als compensatie voor het ongemak heb ik toch 1GB kado gekregen, met de waarschuwing dit pas in September open te maken.
Onduidelijk is me hoe lang dit kado geldig is. Verloopt dat na een tijdje? Of stel dat ik om de een of andere reden (dromen kan altijd) nog een keer een kado krijg, Vervalt de oude GB dan?
Tot slot natuurlijk bedankt voor dit kado: ik denk dat er niet veel bedrijven zijn in de telecom sector die zo omgaan met zaken die echt je eigen schuld zijn. Niet alleen in mijn geval, maar het forum hier staat er vol mee.
Beste antwoord door Asma
Bekijk originele reactie