Beantwoord

factuur duurder

  • 30 juli 2020
  • 4 reacties
  • 265 Bekeken

Beste lezer,

 

Ik heb zojuist mijn abonnement aangepast van 4000 mb internet naar 10000 mb internet. Dit kan ik pas vanaf de volgende maand gebruiken, maar ik betaal er al wel voor. Mijn factuur is namelijk €1,- omhoog gegaan. Nu is dit “maar” €1, maar ik vind het gek dat ik moet betalen voor iets, wat ik nog niet gebruik. 
Kunt u me hier uitleg over geven?

 

Met vriendelijke groet,

 

Heleen van Buuren

icon

Beste antwoord door Groentjuh 30 juli 2020, 09:08

Je betaald abonnementskosten vooraf. Dus in juli betaal je de abonnementskosten voor augustus en de verbruikskosten voor juli. In augustus betaal je de abonnementskosten voor september en de verbruikskosten voor augustus.

Op de eerste factuur betaalde je voor de eerste (of gedeelte daarvan) en de volgende maand abonnementskosten.

Zie ook dit artikel waarin staat hoe een factuur is opgebouwd.

Bekijk originele reactie

4 reacties

Dat is volkomen normaal. Net als bij de eerste bestelling betaal je in voren.

Reputatie 7
Badge +9

Je betaald abonnementskosten vooraf. Dus in juli betaal je de abonnementskosten voor augustus en de verbruikskosten voor juli. In augustus betaal je de abonnementskosten voor september en de verbruikskosten voor augustus.

Op de eerste factuur betaalde je voor de eerste (of gedeelte daarvan) en de volgende maand abonnementskosten.

Zie ook dit artikel waarin staat hoe een factuur is opgebouwd.

Ah toch wel! Oké dan is het helemaal duidelijk! Bedankt!

Reputatie 6
Badge +4

Hoi Heleenlaura,

 

Goed dat je het even navraagt! Ik sluit me aan bij het antwoord van Groentjuh, ik had het niet beter kunnen verwoorden.

 

Groetjes,

Daisy

Reageer