.

Beantwoord

Extra MB's gekocht, maar zie dit niet terug. Is het wel goed gegaan?

  • 20 December 2015
  • 3 reacties
  • 108 Bekeken

Ik heb zojuist 500MB bijgekocht via Min Simyo maar zie dit niet terug onder 'Verbruik'. Ook heb ik geen bevestigingsmail ontvangen. Kunnen jullie aangeven is dit ook daadwerkelijk is verwerkt?

En gaat de extra 500MB nu per direct in?

Hoor het graag!
icon

Beste antwoord door Tiury 21 December 2015, 11:01

Bekijk originele reactie

3 reacties

Reputatie 6
Badge +10
Hoi Cock de Jong, welkom op het Simyo forum

Wat jammer om te vernemen dat het aanschaffen van een extra internetbundel voor verwarring zorgt! Helaas zie ik niet terug dat je een extra internetbundel van 500 MB hebt bijgekocht. Zou je het nogmaals willen proberen via deze link?

Alvast bedankt!

Groetjes, Tiury
Hallo Tiury,

Dank voor je antwoord. Direct nogmaals de 500 MB aangeschaft en nu zie ik in Mijn Simyo direct de 'teller' oplopen ... Vreemd dat dat de eerste keer niet gebeurde. Wel jammer dat ik nu al wat extra kosten heb moeten maken. Maar .. het is nu in orde en dat is het belangrijkste.

Groeten,

Cock
Reputatie 5
Badge +8
Hoi Cock,

Mooi dat het alsnog is gelukt. De extra kosten die je in de tussentijd hebt gemaakt zullen we vergoeden.
Laat je het weten als je nog vragen hebt?

Groetjes,
Sean

Reageer