Er zit een zeer ernstige bug in iOS 6 (het nieuwe iPhone OS) waarbij er gebruik wordt gemaakt van het mobiele netwerk zelfs als er wifi dekking aanwezig is.
Ook ik ben 560 Mbyte over mijn limiet heen gegaan. Het moment dat ik over mijn limiet ging was volgende klantenservice op 27-10 om 1:19 's nachts. Toen lag ik in mijn bed en had mijn telefoon gewoon wifi dekking.
Ik zou graag in detail willen zien of dit echt de oorzaak is.
Overigens ben ik van mening dat Simyo nalatig is in het constateren van dit verbruik: Ik heb de avond van 28-10 gekeken wat mijn verbruik was, en daar stond op dat moment dat ik nog minder dan 1 MByte verbruik had (354 kByte). Pas op 29-10 om 14:25 een SMS dat ik over mijn verbruik was gegaan (en om 15:01 een email). Dat is dus pas 62 uur later. Volgens Simyo wordt het verbruik pas geblokkeerd bij 75 per dag of 250 per maand. Dat is 1000 per maand. Dat lijkt me nogal disproportioneel, gezien dat mijn normale maandrekening nog nooit over de 11 is gegaan.
Maar goed, dat is een andere discussie. Op dit moment wil ik graag de oorzaak achterhalen, en wil een detailoverzicht van Internetgebruik. De klantenservice kon dit inzien "per sessie", op Mijn Simyo staat het alleen per dag.
Beste antwoord door Wayne
Bekijk originele reactie