.

Beantwoord

beschikken alle KPN antennes in Leeuwarden over glasvezel?

  • 10 January 2014
  • 32 reacties
  • 1587 Bekeken

Badge +2
Ik heb gezien dat de antennes op postcode 8916AD zijn vervangen door nieuwe antennes en later ook nieuwe systemen. Hier door hebben we nog steeds geen 3g dekking binnens- en buitenshuis(8916AH). De 2g dekking is wel zeer goed, die heeft een update gehad naar EDGE. Mijn vraag is dus waarom zenden deze antennes geen 3g uit? Heeft dit misschien te maken dat de antennes niet aangesloten zijn op glasvezel?
icon

Beste antwoord door Ernst 12 January 2014, 12:38

Bekijk originele reactie

32 reacties

Reputatie 5
Badge +11
Hoi nikostweak, welkom op het Simyo forum :)

Bij mijn weten is glasvezel enkel voor 'vast' internet en niet voor mobiel internet. Dat gaat immers door de lucht.
Hoe de aansluitingen van de antennes zelf zijn, weet ik niet, maar je kunt er vanuit gaan dat elke antenne op zo'n manier wordt aangesloten dat het het beste resultaat oplevert wat mogelijk is op die locatie.

Het kan wél heel goed zijn dat er aan alle masten werkzaamheden zijn geweest. KPN rolt het 4G netwerk landelijk uit, waardoor overal 4G antennes geplaatst moeten worden. Dit betekent ook dat Simyo binnenkort 4G gaat aanbieden :D

Doordat er antennes bijgeplaatst en/of aangepast zijn, zou het inderdaad zo kunnen zijn dat 2G en EDGE nu wat beter bereik hebben, op sommige plekken is 3G ook wat beter geworden, maar soms helaas ook niet 😞
Badge +2
Hoi Ernst,

Bedankt voor je reactie. Mijn vraag is eigenlijk, moeten de antennes niet aangesloten worden op glasvezel om 3G/4G uit te zenden of zijn ze al aangesloten op glasvezel? Omdat alles op de zendplaats 8916AD is vervangen lijkt het me logisch dat van uit daar ook zowel 2G/3G/4G wordt uitgezonden. Ik weet dat de nieuwe antennes van KPN meerdere frequenties kunnen uitzenden. Ik hoor het graag van je.
Groeten,

Niek
Badge +8
Hoi Ernst,

Bedankt voor je reactie. Mijn vraag is eigenlijk, moeten de antennes niet aangesloten worden op glasvezel om 3G/4G uit te zenden of zijn ze al aangesloten op glasvezel? Omdat alles op de zendplaats 8916AD is vervangen lijkt het me logisch dat van uit daar ook zowel 2G/3G/4G wordt uitgezonden. Ik weet dat de nieuwe antennes van KPN meerdere frequenties kunnen uitzenden. Ik hoor het graag van je.
Groeten,

Niek


Hoi nikostweak,

Ik moet eerlijk zeggen dat ik dit niet weet. Volgens mij heeft het allemaal niks met glasvezel te maken. Maar ik zal dit morgenochtend navragen bij de netwerkspecialisten, ok?

Groetjes, Charlene
Badge +2
Hoi Ernst,

Bedankt voor je reactie. Mijn vraag is eigenlijk, moeten de antennes niet aangesloten worden op glasvezel om 3G/4G uit te zenden of zijn ze al aangesloten op glasvezel? Omdat alles op de zendplaats 8916AD is vervangen lijkt het me logisch dat van uit daar ook zowel 2G/3G/4G wordt uitgezonden. Ik weet dat de nieuwe antennes van KPN meerdere frequenties kunnen uitzenden. Ik hoor het graag van je.
Groeten,

Niek


Hoi nikostweak,

Ik moet eerlijk zeggen dat ik dit niet weet. Volgens mij heeft het allemaal niks met glasvezel te maken. Maar ik zal dit morgenochtend navragen bij de netwerkspecialisten, ok?

Groetjes, Charlene


Hoi Charlene,

Ja, de netwerkspecialisten weten het vaste wel. 

Groeten, Niek
Badge +6
Hoi nikostweak,

Navraag bij de Netwerkspecialisten heeft mij het volgende geleerd: glasvezel en onze antennes staan totaal los van elkaar.
Daarnaast geven zij aan dat het 3G bereik goed zou moeten zijn, zowel binnen als buiten, echter is het bereik binnen wel afhankelijk van de constructie van je huis.

Nou waren er vorige week wat storingen aan de mast, maar deze zijn inmiddels opgelost. Heb je nog steeds geen 3G bereik (= 3G of H in je beeld)?. Indien dit het geval is, zou je dan eens je simkaart in een andere telefoon willen plaatsen en kijken of je dan misschien wel 3G bereik hebt?

Ik hoor het graag van je! 🙂
Badge
Sorry dat ik zo kom binnenvallen, maar glasvezel heeft wel dergelijk wat te maken met de mast, waar haalt hij tenslotte zijn verbinding vandaan? ;)

Wat hier gevraagd word is volgens mij of de masten daar het gebruik aanzouden kunnen. Dus dat de verbinding op het netwerk niet iets trager word bij veel mensen die 3G/4G gebruiken omdat de kabel het niet red.

Als het goed is kunnen ze dat prima. Ook zonder glasvezel kunnen ze prima 4G leveren. Ik ken simyo's interne systeem niet maar het lijkt me dat ze gewoon op de hoofdkabel zitten, daar zijn hogere snelheden te halen dan in je straat.
Badge +2
Hoi Kim,

Er is altijd al geen 3G dekking binnenshuis en in de tuin geweest. Dit geld ook voor de mensen die bij mij thuis op bezoek komen. Het probleem is denk ik dat de mast in de buurt geen 3G uitzend.De denkkingskaart is heel leuk want die verteld dat er wel dekking zou moeten zijn. Maar nog niet helaas. Ik weet dat er alleen 3G dekking is van T-mobile zowel binnenshuis als in de tuin. Dus het ligt niet aan de constructie van het huis uit de jaren 20.
Badge
Linkt misschien een beetje stom, maar zou je eens naar buiten kunnen gaan en dan je telefoon restarten? (Of 20 seconde op vliegtuig modus).

Je telefoon zoekt zolang de verbinding met het edge netwerk goed is bijna niet meer naar andere netwerken. Het kan dus prima zijn dat je binnen geen 3G hebt maar buiten wel. Alleen zoekt je telefoon er niet naar.
Badge +2
Hoi Smiba,
Er is in de tuin ook geen 3G dekking dit heb ik al op verschillende manieren geprobeerd. Als ik de straat in loop krijg ik mischien 1 streepje -109 dBm . Er is gewoon geen signaal.
Reputatie 5
Badge +11
Hoi Smiba,
Er is in de tuin ook geen 3G dekking dit heb ik al op verschillende manieren geprobeerd. Als ik de straat in loop krijg ik mischien 1 streepje -109 dBm . Er is gewoon geen signaal.


Hoi nikostweak,

Ik heb het nog nagevraagd, maar heel Leeuwarden valt in het 3G gebied met 14,4 Mb/s. In je tuin zou het dus echt beter moeten zijn.
Zou je dit eens kunnen dubbelchecken door je simkaart is een ander toestel te doen? En dan het liefst een smartphone.

@smiba; dank voor het meedenken!
Badge +2
Hoi Smiba,
Er is in de tuin ook geen 3G dekking dit heb ik al op verschillende manieren geprobeerd. Als ik de straat in loop krijg ik mischien 1 streepje -109 dBm . Er is gewoon geen signaal.


Hoi nikostweak,

Ik heb het nog nagevraagd, maar heel Leeuwarden valt in het 3G gebied met 14,4 Mb/s. In je tuin zou het dus echt beter moeten zijn.
Zou je dit eens kunnen dubbelchecken door je simkaart is een ander toestel te doen? En dan het liefst een smartphone.

@smiba; dank voor het meedenken!


Hoi Ernst,

Ik heb een dubbelcheck gedaan, simkaart in een andere smartphone gedaan maar geen verbetering. Mijn zus geeft het zelfde probleem, zit bij Telfort ook onderdeel van KPN. Ik denk dat er echt geen dekking is.
Ik heb het even op zolder geprobeert daar heb ik 1 streepje (-105 dBm) ontvangst met snelheid 1,04Mb/s via speedtest.net en als ik ga staan 2 steepjes met de telefoon boven mijn hoofd. Ik heb ook even gekeken wat de dekking van T-Mobile is beneden in huis dat is -91 dBm. Is dit duidelijk genoeg?

Groetjes Niek
Reputatie 5
Badge +11
Hoi nikostweak,

Ik heb zojuist contact gehad met een netwerkspecialist over jouw situatie, en deze heeft me een en ander uitgelegd.
Er is teruggekeken tot 1 januari 2014, en sindsdien zit je simkaart in dezelfde Samsung Galaxy SII i9100. Er is inderdaad goed en veel verbinding met 2G(gprs), maar nog beter en meer met 3G(UMTS).

Je geeft aan dat je je simkaart in een ander toestel hebt gedaan alleen is dat dus niet te zien. We zouden nu moeten weten welk toestel dit is, exact wanneer het was en welke snelheid je hebt gehaald.

De eenheid dBm geldt overigens voor het bellen, niet voor internet.
Badge +2
Hoi nikostweak,

Ik heb zojuist contact gehad met een netwerkspecialist over jouw situatie, en deze heeft me een en ander uitgelegd.
Er is teruggekeken tot 1 januari 2014, en sindsdien zit je simkaart in dezelfde Samsung Galaxy SII i9100. Er is inderdaad goed en veel verbinding met 2G(gprs), maar nog beter en meer met 3G(UMTS).

Je geeft aan dat je je simkaart in een ander toestel hebt gedaan alleen is dat dus niet te zien. We zouden nu moeten weten welk toestel dit is, exact wanneer het was en welke snelheid je hebt gehaald.

De eenheid dBm geldt overigens voor het bellen, niet voor internet.


Hoi Ernst,

Klopt, ik heb niet kort geleden de simkaart in een ander toestel gehad. Dat heb ik een keertje gedaan toen ik nog bij Telfort zat, mijn excuses daarvoor. Ik heb nu de simkaart in een ander toestel(Alcatel 991) gedaan en een speedtest uitgevoerd. Resultaten ping 222 download 0,27Mb/s upload 0,05Mb/s. Dit heb ik gedaan op 6 februari tussen 15:55 en 16:10. Het 3G signaal is bij dit toestel ook slecht.

Groeten Niek
Badge +6
Hoi nikostweak,

Dankjewel dat je dit hebt uitgeprobeerd. Naar aanleiding van dit gegeven heb ik nogmaals contact gezocht met onze Netwerkspecialisten.

Wat zij aangaven was allereerst je te vragen om in je telefoon de netwerkmodus vast te zetten op 3G/UMTS. Dit, omdat zij zien dat je telefoon nu veel schakelt tussen GSM en UMTS.
Daarnaast gaven zij aan dat je huis precies in een grensgebied zit tussen prima indoor 3G dekking en minder goede 3G dekking indoor (in de linkerkant van je huis zou je wel goede 3G dekking moeten ervaren). Echter zou buitenshuis de 3G dekking sowieso goed moeten zijn.

Alleen uit je berichten begrijp ik dat jij, en ook andere KPN gebruikers, dit anders ervaren. Zou je willen uitproberen of dit anders wordt wanneer je je telefoon vastzet op 3G. Blijft 3G dan ook buiten slecht, dan willen de Netwerkspecialisten graag een onderzoek starten.

Ik verneem graag je bevindingen! 🙂
Badge +2
Hoi nikostweak,

Dankjewel dat je dit hebt uitgeprobeerd. Naar aanleiding van dit gegeven heb ik nogmaals contact gezocht met onze Netwerkspecialisten.

Wat zij aangaven was allereerst je te vragen om in je telefoon de netwerkmodus vast te zetten op 3G/UMTS. Dit, omdat zij zien dat je telefoon nu veel schakelt tussen GSM en UMTS.
Daarnaast gaven zij aan dat je huis precies in een grensgebied zit tussen prima indoor 3G dekking en minder goede 3G dekking indoor (in de linkerkant van je huis zou je wel goede 3G dekking moeten ervaren). Echter zou buitenshuis de 3G dekking sowieso goed moeten zijn.

Alleen uit je berichten begrijp ik dat jij, en ook andere KPN gebruikers, dit anders ervaren. Zou je willen uitproberen of dit anders wordt wanneer je je telefoon vastzet op 3G. Blijft 3G dan ook buiten slecht, dan willen de Netwerkspecialisten graag een onderzoek starten.

Ik verneem graag je bevindingen! :)

Hoi Kim, 

Dat ik in het grens gebied zit, daar was ik zelf ook al achter gekomen. Op het Europaplein staat een 3G mast en in de pelikaanstraat een 2G mast. Als ik mijn smartphone vast zet op 3G dan heb ik alleen boven in huis dekking, in de voortuin slechte dekking, beneden in huis en in de achtertuin geen dekking. Mijn vraag aan de netwerkspecialisten is: Waarom zend de 2G mast in de pelikaanstraat(8916) geen 3G uit?

Groetjes Niek
Reputatie 5
Badge +11
Hoi nikostweak,

Hoe weet je dat de ene mast enkel 3G heeft en de ander 2G?

Waar mogelijk zit in een mast 2G, 3G en sinds kort ook 4G. In masten die eigendom van KPN zijn is dat zoveel mogelijk het geval.
Het kan zijn dat er een gedeelde mast is, misschien passen dan niet alle antennes daarin. Ik kan het nu niet checken of het klopt wat je zegt, maar als het zo is, zal er een reden voor zijn en is het niet per ongeluk.
Badge +2
Hoi Ernst,

Je kunt bij de overheid de gegevens van zendapparatuur inzien. Zo ben ik er achter gekomen dat de mast van KPN alleen 2G uitzend. 
Reputatie 5
Badge +11
Hoi Ernst,

Je kunt bij de overheid de gegevens van zendapparatuur inzien. Zo ben ik er achter gekomen dat de mast van KPN alleen 2G uitzend. 


Hi nikostweak,

Ik heb er even in moeten duiken, maar inderdaad: die locatie heeft enkel een 2G antenne. Er is ook niet bekend of dat gaat veranderen.
De laatste tijd ligt de prioriteit niet bij het uitbreiden va het 3G netwerk, maar bij de uitrol van 4G. Díe dekking is in Leeuwarden 100%, dus als je misschien nog plannen hebt voor een nieuwe telefoon?
Badge +2
Hoi Ernst,

Bedankt voor je reactie. Ik dacht er is nieuwe apparatuur geplaatst, dan zal de mast ook wel 3G en 4G gaan uitzenden. Maar dat is nog niet zo dus. Ik ben aan het wachten tot de Nexus 5 32GB in de verkoop gaat in NL. Dan zou ik idd over kunnen gaan op 4G, dat zit ook op een betere frequentie dan 3G op 2100mhz.
Reputatie 5
Badge +11
Hoi Ernst,

Bedankt voor je reactie. Ik dacht er is nieuwe apparatuur geplaatst, dan zal de mast ook wel 3G en 4G gaan uitzenden. Maar dat is nog niet zo dus. Ik ben aan het wachten tot de Nexus 5 32GB in de verkoop gaat in NL. Dan zou ik idd over kunnen gaan op 4G, dat zit ook op een betere frequentie dan 3G op 2100mhz.


Misschien heb je meegekregen dat we 100 klanten 4G hebben laten testen: dat is best heel goed bevallen 😃 Ook in Leeuwarden.
Dus er is hoop 😉
Badge +2
Ik zag nu dat de straat bij de zendlocatie open is geweest, er steekt een dikke blauwe kabel uit bij de verdeelkast. Dat lijkt mij toch glasvezel te zijn of niet?
Badge +8
Hoi nicostweak,

Poeh, daar heb ik geen verstand van. Aangezien glasvezel bij ons niet in het pakket zit, heb ik daar geen informatie over. Maar als er iemand achter kan komen, ben jij dat wel, denk ik zo, met je nieuwsgierige inslag 😉 Niet?

Groetjes,
Charlene
Badge +2
Beste Charlene,

Sinds kort heb ik binnenshuis geen netwerk of slecht ontvangst op zowel 2g als 3g in de 900mhz frequentie. Mensen kunnen mij niet bereiken of het gesprek valt weg. Ik heb zelf even wat onderzoek gedaan, wat blijkt de antennes in de Pelikaanstraat (8916) zijn uitgeschakeld, zie www.antenneregister.nl. Is het ook bekend wanneer deze antennes weer ingeschakeld worden? Ik hoor graag of hier spoedig een oplossing voor komt.

Groeten,
Niek
Ik heb die site bekeken maar zie niet staan waar de antennes uit staan. Op jouw postcode zou je trouwens goed bereik moeten hebben.

Verminderd bereik kan veel factoren hebben.. Zo zag ik wel op antenneregister dat er veel zendamateurs in jouw buurt zitten om maar een voorbeeld te noemen.

Kijk eens of je de Simkaart uit jouw toestel in een andere kan doen en andersom. Kijken wat dat eventueel oplevert.
Badge +2
Het klopt de antennes op 8916AD staan inderdaad niet meer op de kaart, omdat deze zijn uitgeschakeld. Mijn vraag is wat is de reden dat deze antennes zijn uitgeschakeld? Deze zendlocatie is kort geleden nog vervangen door nieuwe netwerk apparatuur.

Reageer