Wordt 3G afgebouwd? Steeds vaker op 2G.

Bedankt voor jullie reacties. Afgelopen weekend op een andere lokatie geweest (waar ik regelmatig ben zonder problemen) en daar ook nu geen problemen ondervonden. Mijn volledige postcode is 4101KH.

Hoi Capono,

Ik heb het even voor je nagekeken. Er zijn inderdaad werkzaamheden geweest in de omgeving Culemborg. Die zouden inmiddels wel afgerond moeten zijn. Ik heb je simkaart even opnieuw op het netwerk gezet. Als jij je toestel even een tijdje uit kan zetten en daarna weer aan, dan kan de simkaart zich opnieuw aanmelden.

Ik hoor graag van je of je toestel 3g dan weer vindt.

Groetjes,
Charlene

@moderator is er een site waar we zelf de werkzaamheden kunnen zien of is dit alleen beschikbaar voor de providers?

Zijn er nog andere opties om te proberen? Ik heb nog steeds een slechte 3G verbinding.

@de leon: mooie lijst, bedankt. Mijn postcode is 9 september aan de beurt. Mijn problemen met 3G bestaan al even, dus ik denk niet dat deze werkzaamheden hieraan ten grondslag liggen. Maar wellicht verbetert door deze werkzaamheden de situatie alsnog. Ik houd moed.

@de leon: mooie lijst, bedankt. Mijn postcode is 9 september aan de beurt. Mijn problemen met 3G bestaan al even, dus ik denk niet dat deze werkzaamheden hieraan ten grondslag liggen. Maar wellicht verbetert door deze werkzaamheden de situatie alsnog. Ik houd moed.

Hoi Capono,

Houdt je ons op de hoogte of het geholpen heeft? We zijn wel benieuwd naar gebruikers ervaringen.

Zoals ik al aangaf in andere topic, ik werk regelmatig op andere locaties. 
Overal zie ik steeds meer de E van EDGE en krijg regelmatig van andere de vraag waar die E voor staat op de iphone.
Dus a) het lig niet aan werkzaamheden b) niet aan de iphone want we hebben immers met meerdere telefoons te maken c) meerdere lokaties.

Kortom 3g word gewoon afgebouwd. we MOETEN met z'n alle naar 4g. Er is miljarden voor betaald. 

Hoi meeuw,

Ik kan je vertellen dat op den duur inderdaad bijna iedereen wel op 4G terecht zal komen. Ook met Simyo, terwijl we dat nu nog lang niet aanbieden.

Het is namelijk met 2G > 3G hetzelfde gegaan. Van enige vorm van ontmanteling van het 3G netwerk is echter absoluut geen sprake.
Als 90% van je clientèle op 3G zit en 95% van je aanbod 3G abonnementen betreft, hoe verstandig is het dan om dát netwerk af te bouwen, kun je jezelf afvragen.

Maar een ieder heeft natuurlijk recht op zijn of haar eigen mening over de toekomst van dit bedrijf ;)


Dit neemt niet weg dat ik het voor jou vervelend vind dat je steeds vaker Edge hebt.

Als je wil dat ik dit voor je moet checken, dan hoor ik graag om welke postcodes het gaat, of je ook problemen ondervind met bellen, of enkel internet en of je de kans hebt gehad om je simkaart in een ander toestel te proberen.

Hi Capono,

Bij welke provider provider zit je kennis? Ik ben wel benieuwd van wie hij of zij bericht heeft gehad.

Zoals eerder uitgelegd is er tijdens het installeren van de 4G antennes kans op verminderd bereik. Ook wanneer er 3G antennes vervangen worden door nieuwe antennes (dit gebeurt op sommige locaties tegelijk).
Dit is ook wel logisch, want als je aan een antenne gaat sleutelen, hem even uitzet of vervangt, dan werkt ie niet.

Dus tijdens het ombouwen kan er verminderd bereik zijn, als het klaar is moet het weer goed zijn. Ook met 3G.

Hoi Capono,

Ik heb ook nog even contact opgenomen met de technische dienst om na te gaan of er iets aan de hand is. De technische dienst geeft aan dat er op dit moment geen werkzaamheden zijn. Je aansluiting staat verder goed op het netwerk. Zou je de simkaart ook in een andere telefoon willen proberen?

Ben benieuwd of dit andere resultaten oplevert.

Groetjes,

Alex

Hi Meeuw,

Volgens mij hebben we al een aantal keren geprobeerd uit te leggen dat het 3G netwerk niet ontmanteld/afgeknepen wordt om het 4G netwerk voorrang te geven. Ik voel er niet zoveel voor om dit nogmaals uit te leggen.

We kunnen in ieder geval veilig zeggen: We agree to disagree ;)

Ik wil je wél feliciteren met je betrekking in de Provider Monitor van de Consumentenbond (bedoel je de Mobiele Provider Monitor?)
We hebben zelf goede ervaringen met de Mobiele Provider Monitor consumentenbond de laatste tijd 😃

Beste allemaal,

Moderator wilt u dit stukje verwijderen. Bericht in verkeerde topic geplaatst, excuus voor de overlast.

Alvast hattelijk dank

Joop

Ik sluit mij aan bij voorgaande reageerders. Mijn eigen ervaring en ervaringen van familie, vrienden en collega's geven duidelijk aan dat de kwaliteit van de 3G-verbinding hard achteruit holt. Ik vind het jammer dat Simyo dit niet erkend.

Het zou Simyo sieren als ze hun klanten serieus neemt. Ik ben al jaren een tevreden klant en kan ook nog wel begrijpen dat er af en toe een storing is.  Ik heb dit topic ruim 3 maanden geleden echter niet voor niets gestart. Ik zal mij beraden op een abonnement bij een andere provider en zal elke aanleiding aangrijpen om een abonnement bij Simyo af te raden.