.

Vraag

Waarom is mijn rekening zo hoog opgelopen voordat ik het sms'je kon lezen?

  • 25 February 2022
  • 1 reactie
  • 44 Bekeken

Vanochtend kreeg ik tijdens het autorijden een SMS mete de melding dat mijn bundel op was.

En dit zag ik pas bij thuiskomst ‘s avonds.

Nu heb ik tijdens de rest van mijn heenreis en mijn terugreis Spotify aangehad en is de rekening opgelopen tot ruim €150,- boven mijn bundel.
 

Dat verbruik buiten de bundel duurder is begrijp ik maar dat je in 1 ½ uur Spotify meer dan € 150,- verstookt is echt bijzonder veel.

Ik ging er misschien naïef vanuit dat de snelheid lager zou zijn en de kosten niet op deze manier zouden oplopen.

Ik had de SMS vandaag gemist maar als ik hem bij aankomst op mijn werk wel had gezien dan was ik toch al meer dan € 50,- boven mijn bundel gegaan.


1 reactie

Reputatie 6
Badge +4

Hi @StevenT ,

 

Bedankt voor je bericht.

Wat vervelend om te horen dat je rekening zo hoog is opgelopen. Jammer dat je het sms'je niet op tijd hebt kunnen lezen. 

Zou je mij een privé bericht kunnen sturen met je telefoonnummer? Dan kijk ik even mee met wat ik voor je kan betekenen. 

 

Groetjes,

Seren

Reageer