Waarom is mijn 1000 gratis mb voor mijn Simyaardag nog niet actief?

7 jaar geleden
17 September 2016
2 reacties
129 Bekeken

Bvk
Beginner
0 reacties

Hallo!

Ik kreeg 2 weken geleden een smsje dat er 1000 gratis mb aan mijn bundel was toegevoegd, superleuk, ik lekker internetten!
Nu krijg ik een smsje dat mijn internetbundel voor 80% verbruikt is. Toen ik keek zag ik mijn gewone 750 mb.
Mijn vraag is dus, waar zijn die 1000 dan? En kan ik die de komende 2 weken nog inzetten want dat zou wel leuk zijn.

Alvast bedankt!
Groetjes Berdet

icon

Beste antwoord door Caspar 19 September 2016, 11:47

Bekijk originele reactie

2 reacties

Reputatie 5

PaulH
Forum Expert
593 reacties
7 jaar geleden
17 September 2016

Heey, bvk,

als je al een abonnement hebt krijg je het bij je normale pakket dus bijvoorbeeld normaal 500mb.
500 + 1000mb is 1500 mb. Eerst krijg je dan de normale smsjes voor je eigen pakket. Daarna ga je pas door naar het gekregen 1000mb.

Groet Paul.

Reputatie 5

Caspar
Oud-moderator
2963 reacties
7 jaar geleden
19 September 2016
antwoord

Hoi Bvk,

Welkom op 't forum :D

Ik snap je verwarring heel goed. Ik heb je aansluiting erbij gepakt en zie dat je nog 105 MB over hebt van je normale (750 MB) bundel. Verder heb je nog je 1000 MB die je gratis hebt gekregen. Die gaat pas in wanneer je normale bundel op is.

Je krijgt sms'jes voor je normale bundel, maar ook wanneer je extra 1000 MB op is. Heb je hier nog vragen over?

@PaulH bedankt voor je hulp!

Groetjes,
Caspar

.

Reageer

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload