Vanochtend keek ik in de app toen was er nog 60 MB over. Daarna toch maar 500MB bij gekocht en een uurtje later, wat schetst mijn verbazing: ineens was er een rekening van 137 euro!! Ik had blijkbaar ineens 1,1 GB data verstookt in 3-4 minuten tijd. Tuurlijk, hier is sprake van een fout, dat kan gewoon niet anders. Ik was gewoon thuis en zat op de Wifi.
Dit is nu al de 2e keer. Vorig jaar kreeg ik ook precies na het opraken van mijn databundel ineens heel veel kosten door hoog internet gebruik.
Wat gaat Simyo hieraan doen?
Beste antwoord door Caspar
Bekijk originele reactie