Ik had vanmiddag mijn abonnement aangepast voor meer data. Ik wou eerst upgraden naar 2GB, maar ik zag toen dat 4GB €0,- was. Ik dacht dat het misschien een aanbieding was of een bug. Ik heb dus voor de 4GB optie gekozen, waar ik uiteindelijk op €3,- per maand kwam. Nog een paar keer de pagina opnieuw geopend om te kijken of het nog steeds zo was. Na een paar uur was het bedrag veranderd in €25,-. Nu kan ik mijn abonnement niet meer aanpassen naar de oude. Nu staat er dat ik 28 euro vanaf Juni moet gaan betalen. Kan dit terug gezet worden?
Beste antwoord door Naomi
Bekijk originele reactie