.

Beantwoord

Prepaid internet bundel lijkt niet goed verwerkt te zijn, ik betaal 15 cent per mb?

  • 27 April 2021
  • 1 reactie
  • 42 Bekeken

Ik heb gisteren voor 12,50 euro internet gekocht 2000mb nu pakken jullie de andere dag mijn beltegoed af. Ik betaal nu 15 cent per MB dat klopt niet. Gaarne mijn beltegoed terugstorten. Dus jullie hebben een storing. Mvg p verschoor. Tel nr 06********

icon

Beste antwoord door Daisy 28 April 2021, 14:45

Bekijk originele reactie

1 reactie

Reputatie 7
Badge +6

Hoi Piet,

 

Welkom op het forum!

 

Ik heb gelijk even meegekeken naar de aansluiting. Ik zie dat er een bundel is aangeschaft op 27 april om 07:40, daarna zijn ook de internetsessies vanuit de bundel verrekend. Verder zie ik dat er ook nog beltegoed op de aansluiting staat, ik snap niet zo goed wat je bedoeld.

 

Ik hoor het graag als ik verder iets voor je kan betekenen.

 

Groetjes,

Daisy

Reageer