Ik gebruik Simyo nu voor 12 dagen, en ben nog 10 dagen in het land.
Mijn verbruik is extreem hoog, wanneer ik een uurtje of twee op whatsapp zit krijg ik al snel verbruiken te zien van boven de 30 MB. Volgens mij klopt er iets niet.
Ik heb 5 euro betaald voor mijn simkaart en 10 euro extra opgewaardeerd (waarvan 7 euro gebruikt voor 250MB bundel) en ik sta nu op -1 euro.. Hoe is dit mogelijk? Ik gebruik voornamelijk WiFi gezien ik meestal thuis ben, en zelfs op dagen dat ik de deur niet uit ga zie ik verbruiken van 10-20 MB.. (mijn wifi is stabiel). Iki zet Mobiele data als voorzorg uit wanneer ik thuis ben, maar heb nog steeds verbruik op deze dagen.
Kan iemand me hierbij helpen? Ik heb geen zin om weer 10 euro te moeten opwaarderen en dan extra hoge verbruiken terug te lezen die niet van mij zijn,
mvg,
Verbaasde klant
Beste antwoord door Angela
Bekijk originele reactie