.

Vraag

internet op mobiel staat uit toch rekening van ruim 100,00?

  • 8 August 2012
  • 1 reactie
  • 629 Bekeken

Badge
  • Startend Simyaan
  • 0 reacties
Na aanschaf van een andere mobiel moet ik na een dag ruim  honder euro beltegoed bijbetalen en dat terwijl voorheen de intstelling voor internet uit stond

1 reactie

Reputatie 5
Badge +10
Welkom op het forum Elco,

Volgens onze gegevens heb je gebruik gemaakt van internet op je mobiel. Waarschijnlijk maakt je nieuwe telefoon sneller contact met internet. Volgens onze gegevens heb je de optie 'internet op je mobiel/mms' op 16/7 aan gezet via je persoonlijke pagina. De laatste internet sessie heeft er voor gezorgd dat je nu een negatief beltegoed saldo hebt.

Het is bij Simyo mogelijk een negatief beltegoed te hebben omdat:
• Je altijd je laatste gesprek kunt afronden
• Belgegevens met vertraging worden verwerkt.

Als je geen gebruik wilt kunnen maken van internet, kun je de optie 'internet op je mobiel/mms' uit zetten.

Groetjes,

Alex

Reageer