Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Internet en 4G

Alles over internet en 4G verbinding op je telefoon

  • 4,868 Topics
  • 27,258 Reacties

4868 Topics

Daisy
Community manager
DaisyOud community manager
gepubliceerd in Internet en 4G

FAQ Hoogverbruik (veel internet in een korte tijd hebben verbruikt)

Ik heb op tijd mijn mobiele data uitgezet, maar ik heb toch buiten de bundel kosten gemaakt. Hoe kan dat?Op het moment dat je jouw mobiele data uitzet en/of de internetoptie in Mijn Simyo uitzet na het ontvangen van de 100% verbruik sms. Is nog niet al het verbruik geregistreerd in Mijn Simyo. Bijvoorbeeld: je kijkt een Youtube filmpje en ontvangt tijdens het kijken van het filmpje de sms dat je internetbundel 100% verbruikt is. In de tijd tussen het afsluiten van het filmpje en het uitzetten van het internet is het mogelijk dat er nog wat MB’s verbruikt worden. We raden je aan naast de mobiele data uit te zetten in het toestel, ook de optie internet uit te zetten in Mijn Simyo. Ik heb een sms ontvangen dat mijn internetbundel 100% is verbruikt, maar in Mijn Simyo zie ik nog dat ik MB’s over heb. Hoe kan dat?De sms die je ontvangt wordt in real-time vanaf het netwerk verstuurd wanneer het limiet is bereikt. Er gaat een aantal uur overheen voordat je verbruik vervolgens is bijgewerkt in

21700
Daisy
Community manager
3 jaar geleden
Seren
Community manager
SerenCommunity manager
gepubliceerd in Internet en 4G

FAQ: Hoe werkt internet bij Simyo Prepaid?F.A.Q.

Voor het laatst aangepast op 01-02-2024.Ook met Simyo Prepaid kun je internetten in Nederland en het buitenland. Het is wel belangrijk dat je voldoende beltegoed hebt. Zodra je geen beltegoed meer hebt, wordt de simkaart automatisch geblokkeerd voor al het uitgaand verkeer. Je kan dus ook niet meer internetten, ook als je een internetbundel hebt. Je lost dit op door simpelweg je beltegoed op te waarderenTarieven Zonder internetbundel Internetbundel Buitenland Internet aanzetten en activeren van de internetbundel Hoelang is de internetbundel geldig? Automatisch verlengen TarievenZonder internetbundel Je kunt ervoor kiezen om het standaard Pay as you Go tarief te betalen. Het 'Pay as you Go' tarief is € 0,15 per MBInternetbundelWil je voordeliger internetten? Dan kun je kiezen uit de volgende Prepaid internetbundels:  Small - 150 MB voor € 5,- Medium - 500 MB voor € 7,50 Large - 1000 MB voor € 10,- Extra Large - 2000 MB voor 12,50 Onbeperkt (lage snelheid) voor € 10,-Lees hier meer ove

45450
Seren
Community manager
9 jaar geleden
Seren
Community manager
SerenCommunity manager
gepubliceerd in Internet en 4G

FAQ: Wat moet je controleren voordat je 4G internet neemt?F.A.Q.

Voor het laatst aangepast op 01-02-2024.Simyo biedt sinds maart 2014 4G internet aan. Hieronder lees je de belangrijkste dingen over 4G internet van Simyo.Hoe snel is 4G bij Simyo?De gemiddelde downloadsnelheid van 4G internet is 50 Mbps. De maximale downloadsnelheid is 256 Mbps en de maximale uploadsnelheid is 150 Mbps. De snelheid in de praktijk is afhankelijk van het type telefoon en de drukte op een zendmast, maar ook van de dekking in een bepaald gebied.Is het 4G netwerk beschikbaar op je woonadres?Het KPN netwerk heeft een landelijke 4G dekking. Je kunt met behulp van de de dekkingskaart van KPN controleren hoe de dekking op jouw woonadres is.Zijn je telefooninstellingen goed ingesteld?Werkt 4G niet automatisch op je telefoon? Controleer dan of je APN instellingen goed staan. Op de onderstaande pagina lees je hoe je dat doet.Handmatig mobiel internet instellenWat voor internetbundel kan ik het beste samen met 4G internet nemen?Het grote voordeel van 4G is dat de verbinding ontzet

108620
Seren
Community manager
10 jaar geleden
N
NotFunny
gevraagd in Internet en 4G

onvoorstelbaar veel mb’s “verstookt” in 5 minuten

Heb 6 gig data en dat is altijd meer dan genoeg in de maand, verbruik daar max 3 gig van. Vandaag ging het voor het eerst helemaal mis en had ik in 5 minuten tijd 85 “blokjes” van 58 mb staan. De hele maand tot nu toe is het verbruik amper te zien in de grafiek en nu een piek (in 5 min) tot bijna 6 gig. Heb er maar wat bijgekocht maar dit is toch te gek voor woorden? Bij de tijden staat ook alles dubbel?  Bij dezelfde tijd staat dus iedere keer 2 x die 58 mb? Geen idee hoe dit werkt maar ik vind dit heel erg raar. Kunnen jullie hier eens naar kijken? Durf mijn telefoon niet eens meer aan te zetten…,,

12
R
9 uur geleden
A
Anonymous
geplaatst in Internet en 4G

[Poll]Welke bescherming zouden jullie waarderen/willen tegen hoge datakosten?

Hallo forummers, Stel Simyo zou plannen smeden om iets te doen aan bescherming tegen hoogverbruik door data. Wat zou jullie voorkeur hebben? [List] [*]Een dataplafond. [*]Geen dataplafond. [*]Dataverkeer knijpen bij bereik van limiet, optioneel data los bij kunnen kopen. (Geen buitenbundel kosten) [*]Geen mening. [*]Anders, omschrijf. [/list] Graag jullie reactie.

67
Roeqajja
Moderator
1 dag geleden
O
OrgersonBeginner
gevraagd in Internet en 4G

blijf veranderen naar edge

sinds afgelopen 2 weken. apparaat blijft verbinding maken met edge in plaats van 4g om het terug te veranderen, schakel ik de vliegtuigmodus in en uit

3
Roeqajja
Moderator
1 dag geleden
T
TatianaPBeginner
gevraagd in Internet en 4G

Beperking van internetgebruik buiten de bundel

Hallo. Is het mogelijk om het gebruik van internet buiten de bundel op mijn account uit te schakelen? Ik heb Android en ik kan het gebruik van mobiel internet op mijn telefoon uitschakelen, maar ik moet het handmatig doen. Ik ben geïnteresseerd om mijn Simyo-account te gebruiken voor het aanpassen van het internetverbruik.

3
Roeqajja
Moderator
1 dag geleden
R
RonaldRBeginner
gevraagd in Internet en 4G

VPN via Android Hotspot werkt niet?

Hallo,Ik wil met mijn laptop bij mijn thuiswerk kunnen komen als ik onderweg geen WiFi-verbinding heb.Ik schakel daarvoor mijn dataverbinding via mijn Simyo sim in en zet mijn standaard Android Hotspot aan op mijn mobiele telefoon en verbind mijn laptop vervolgens via WiFi met de Hotspot op mijn telefoon.Tot zo ver werkt het.Maar als ik vervolgens op mijn laptop een VPN-verbinding (L2TP/IPsec) op wil zetten met mijn NAS, krijg ik na een tijdje de foutmelding: "The L2TP connection attempt failed because the security layer encountered a processing error during initial negotiations with the remote computer”.Als ik echter overschakel naar mijn andere sim voor de dataverbinding (van Ben, dus ander netwerk) en ik probeer dezelfde VPN-verbinding op te zetten, dan gaat dat zonder een probleem.Heeft iemand dat al eens meegemaakt/op weten te lossen? Het lijkt mij toch niet dat Simyo (of KPN) dit blokkeert. 

4
Seren
Community manager
1 dag geleden
M
MauriceSchBeginner
gevraagd in Internet en 4G

Volgende in de rij! Extreem hoge kosten buiten de bundel!! Simyo stop hiermee en blokkeer data!

Beste lezer,Zoals zovelen met mij is mijn dochter voor het eerst buiten haar bundel getreden, dit doordat ze 2 dagen logeren was waar men geen wifi had. Gevolg: €120,- binnen 2 dagen aan data verbruikt! Vinden jullie dit werkelijk een normale gang van zaken en is dit werkelijk jullie verdienmodel?Ja, de fout ligt bij ons: Jullie sturen 2 sms’jes, die krijgt mijn dochter en wist niet wat het was dus heeft dat genegeerd. Fout, ik weet het. Jullie geven ook aan dat alles buiten je bundel 15 cent per mb kost, met de mogelijkheid om extra mb's te kopen. Begin ik niet aan, daar ze ook moeten leren dat op=op is. Ze zit altijd netjes binnen haar bundel, helaas nu een keer niet. Dit is de rekening ervan. Bedankt!Jullie zijn echter wel goed in een mail sturen (die komt gelukkig wel bij mij uit) met een betaallink om alvast €100,- te betalen, omdat haar sim-kaart om deze reden nu geblokkeerd is. Dus bellen ook niet meer mogelijk nu. Hoe dan? Bellen staat los van internetten. Zet dat svp actief, w

13
Amy
Moderator
1 dag geleden
E
EvLBeginner
gevraagd in Internet en 4G

Waarom heb ik alleen nog een Edge verbinding?

Sinds een paar dagen maakt mijn telefoon alleen nog verbinding met het Edge-netwerk. Ik heb alle instellingen al een keer teruggezet en de telefoon geruime tijd uitgezet, maar niks helpt.De telefoon is een gerefurbishedte iPhone 11 van twee weken oud.

15
Amy
Moderator
6 dagen geleden
A
Anne SteeghsBeginner
gevraagd in Internet en 4G

Waarom heb ik een Edge verbinding?

Ik heb al een aantal weken EDGE verbinding ipv 4G. Ik heb afgelopen week met een van jullie werknemers gesproken en een nieuwe sim kaart opgestuurd gekregen die heb ik gister geactiveerd maar mijn 4G is nog steeds slecht en er staat ook nog steeds vaak een Etje. Hoe kan dit en hoe zou dit kunnen veranderen?

1
Amy
Moderator
14 dagen geleden
A
AbelvckBeginner
gevraagd in Internet en 4G

Waarom heb ik een hele hoge rekening terwijl ik mijn telefoon voor niks gebruik?

Beste Simyo, ik heb een zakelijk abonnement bij jullie. Ik moest hiervoor de keuze maken hoeveel mb ik wou. Aangezien ik deze telefoon alleen voor bellen gebruik heb ik maar 2000mb genomen. Mijn normale telefoon gebruikt ik dan als hotspot. Ik denk dat na mijn telefoon uitzetten en dan weer aan het 4g of 5g aan is gegaan. Nu heb ik een rekening van 115 euro buiten mijn bundel, terwijl ik mijn Mb’s nooit gebruik. Nu heb ik mijn Mb’s gelijk uitgezet want nu is dit wel een optie.  ik vind het raar dat er geen prijsplafond is voor zo een laag abonnement. Zag op het forum dat het bij iemand anders €100 was. Waarom is er voor zo een klein abonnement geen prijsplafond? Ik betaal 8 euro per maand en zo is het wel heel zuur en stap ik liever over naar een provider die wel een prijs plafond heeft, jammer want heb alle abonnementen bij simyo.

1
Amy
Moderator
14 dagen geleden
R
rjd118Beginner
gevraagd in Internet en 4G

5G bij Simyo?

Goedemorgen Simyo, Wanneer kun je bij Simyo een 5g abonnement afsluiten?gr. Robert 

12
Seren
Community manager
19 dagen geleden
arie kraaij
arie kraaijBeginner
gevraagd in Internet en 4G

gehackt?

Ik denk dat mijn telefoon nummer gehackt is. Heb inneens mega hoge kosten voor internet terwijl ik er nooit overheen ga. En zie inneens sms naar buitenland verenigd Koninkrijk maar dat kan ik nooit zijn geweest. Hoe weet ik of ik niet gehackt ben? En of iemand internet gebruikt met mijn telefoon nummer? En het rare is. Het is vooral snachts en ik slaap snachts . 

0
arie kraaij
22 dagen geleden
J
Jasinkaas15Beginner
gevraagd in Internet en 4G

Waarom heb ik een Edge verbinding in plaats van 4G?

Ik krijg sinds gister opeens ipv 4g, edge verbinding en die werkt niet terwijl ik wel gwn me abonnement betaal ik ben niet in het buitenland ben gwn op dezelfde plek waar ik altijd ben maar het werkt niet ik heb alles geprobeerd telefoon resetten, netwerk automatisch of Simyo gedrukt in de app van Simyo staat alles ook goed heb ook een neder werker me simkaart laten resetten en dat werkte ook niet wat kan ik nu doen?

1
Amy
Moderator
26 dagen geleden
H
Hannah van BruggenBeginner
geplaatst in Internet en 4G

Kan er iets gedaan worden aan het verbruikt buiten mijn bundel?

Hoi, ik heb vanochtend ook al met jullie gechat over mijn internet. Er zijn vandaag en gister opeens heel veel mbs vanaf gegaan en in 2 minuten tijd zag ik 60 euro over mijn bundel. Toen is mij verteld dat dit bij jullie nog niet zichtbaar is en dat ik 3 GB extra zou krijgen. Nu doet mijn internet het nog steeds niet en er staat dat ik 40 euro over mijn bundel heel ben. Kan ik hier iets aan doen?

1
Amy
Moderator
27 dagen geleden
J
JacobsoesanBeginner
gevraagd in Internet en 4G

Waarom zijn al mijn MB's opgegaan zonder dat ik actief op internet was?

Hallo, Ik heb een probleem. Ik zit inmiddels al bijna drie jaar bij Simyo, en heb nooit klachten gehad. Maar deze week begon het raar te worden. Deze donderdag heb ik 3 GB verbruikt, en dit was allemaal terwijl ik op de fiets zat, opweg naar school. Ik doe altijd mijn 4g aan, maar zet mijn telefoon om sluimer (dus gewoon uit). Dus tijdens het fietsen heb ik 3GB verbruikt. Dit ging door vanaf 8:01 tot 8:53. Ik zit tijdens fietsen niet op me telefoon, en luister ook geen muziek. Ik kreeg een berichtje dat mijn bundel voor 75% gebruikt was, ik vond het raar, maar besloot dus wat zuiniger te doen ( Ik heb een 8GB Abbonoment) De volgende dag, vrijdag, weer op de fiets naar school, vanaf 8:11 tot 8:45, werd er 2,2 GB verbruikt. Toen ik op school aankwam, kreeg ik een berichtje dat mijn bundel leeg was. Ik dacht, hoe kan dit? Mijn school wifi heeft bepaalde apps gebanned, waaronder Simyo (ik weet zelf ook niet). Ik kon niet meer me data gebruiken. Toen ik thuis kwam, keek op de simyo app,

3
R
27 dagen geleden
L
literflesBeginner
gevraagd in Internet en 4G

Volte op iPhone met eSIM?

Hoi,In een iphone SE 2022 heb ik een esim van simyo zitten, en een fysieke van een andere provider.Simyo wordt alleen gebruikt voor telefoneren, de andere voor mobiele data.Zodra ik via simyo bel, valt de 4G verbinding op mijn telefoon weg.Ik begrijp dat dit met volte op te lossen is.De instellingen heb ik staan zoals genoemd op https://www.simyo.nl/klantenservice/netwerk/volte-4g-bellenHoe kan ik toch tegelijkertijd bellen en mobiel  internetten?

3
Seren
Community manager
1 maand geleden
S
SefBeginner
gevraagd in Internet en 4G

Mobiele data werkt niet?

Hoi, mijn mobiele data werkt niet. Vorige week heb ik mijn simkaart ontvangen en vandaag is mijn nummerbehoud voltooid, maar toen ik vandaag mijn 4g wilde testen, werkte het niet. Er komt geen symbooltje te staan bovenin, er staat alleen op mijn telefoon dat de mobiele data aan staat. Ik heb mn mobiel al geprobeerd opnieuw op te starten en de instellingen te veranderen, maar dat werkte niet.Alvast bedankt voor de hulp!

2
Seren
Community manager
1 maand geleden
F
fleurbakkiepleurBeginner
gevraagd in Internet en 4G

Als ik geen wifi verbinding heb heb ik ook geen 4g, dus loop ik rong zonder 4g?!

Hallo! Sinds kort heb ik als ik niet ben veebonden met een wifi netwerk dat ik geen 4g of belminuten heb? ik kan niet inloggen want dan zegd hij dat er iets is fout gegaan. Ik loop nu telkens rond zonder 4g en belminuten&smsen.. voor de rest staat alles wwl nogsteeds aan dus je zou denken dat er niks mis moet zijn? help!!

3
Seren
Community manager
1 maand geleden
H
Henri49Beginner
gevraagd in Internet en 4G

Waarom maakt mijn telefoon geen verbinding met de mini router?

Hoi,Ik heb een Simyo kaartje in een mini router.Nu heb ik wel internet op m'n laptop via jullie netwerk, maar niet op onze smartphones.Wat doe ik niet goed?Admin: Titel aangepast voor betere vindbaarheid.

2
R
1 maand geleden
N
NsimonsBeginner
gevraagd in Internet en 4G

Internet & 4G not working despite month reset?

Hi there!!My mobile internet/4G is not working even though I have had my monthly reset to 15.000 MB…I have searched for ways to restart it but nothing is working…  Could you please help me troubleshoot ?Thank you!!

1
Seren
Community manager
1 maand geleden
C
Chris TkcBeginner
gevraagd in Internet en 4G

Hoe kan ik mb's verbruiken terwijl mijn mobiele netwerk uit staat?

Beste, Ik heb op dit moment mijn modem voor internet, telefoon en televisie kapot en hierdoor ben ik aangewezen op mijn mobiele netwerk. Ik ben erg zuinig op mijn mb's want ik heb geen hele grote bundel. Nu zie ik dat er op momenten dat ik mijn mobiele data uitzet alsnog mb's verbruikt worden. Hoe is dat mogelijk? Voor mijn gevoel gaan de mb's ook extreem snel op.Met vriendelijke groeten, Chris

2
C
1 maand geleden
J
JakjeBeginner
gevraagd in Internet en 4G

Waarom is mijn dataverbruik zo onwaarschijnlijk hoog?

Beste Simyo,ik word vanavond geconfronteerd met een heel hoog dataverbruik. Ik ben vandaag vooral thuis geweest en heb daar wifi. Als jullie terug kijken kun je zien dat ik nooit veel data verbruik. Ik begrijp niet waar dit vandaan komt en ga ervan uit dat dit een vergissing is.  J. 

1
Amy
Moderator
1 maand geleden
D
Deborah2011Beginner
gevraagd in Internet en 4G

Te hoge kosten buiten de bundel?

Mijn bundels€ 17,62 Kosten buiten mijn bundels€ 164,62 Totaal te betalen€ 182,06Beste op 10 februari is mijn dochter al aan het internetten buiten haar bundel volgens de specificatie.  Waarom heeft zij pas 12 februari een bericht ontvangen dat haar bundel op is? Kan Simyo ons tegemoet komen met minder hoge kosten?   

5
J
1 maand geleden

Badges

  • IJsbreker
    Dave32432heeft de IJsbreker badge verdiend
  • IJsbreker
    wadgeestheeft de IJsbreker badge verdiend
  • IJsbreker
    Anoniem14heeft de IJsbreker badge verdiend
  • IJsbreker
    Orgersonheeft de IJsbreker badge verdiend
  • IJsbreker
    tam.ngheeft de IJsbreker badge verdiend
Bekijk alle badges
Forumvoorwaarden