Heb een Simyo prepaid overgezet van een oudere HTC Wildfire naar een Samsung Galaxy J6.
Heb, ondanks alle goede instellingen, geen 4g ontvangst.
Heb geprobeerd met roaming aan en uit.
Netwerkmodus staat op 4g/3g/2g
Beste antwoord door Tessanne
Hi Jens48,
Welkom op het Simyo forum!
Wat balen dat je geen 4G ontvangst hebt met jouw Samsung Galaxy J6. Om er achter te komen waar het probleem precies ligt heb ik een aantal vragen voor je:
- Had je wel (4G) ontvangst op jouw oudere HTC wildfire?
- Kun je met jouw samsung wel bellen en gebeld worden of dat ook niet?
- Staan de mobiele gegevens aan in jouw samsung?
- Heb je al geprobeerd handmatig een netwerk te selecteren in de instellingen van jouw samsung?
Ik hoor het graag van je!
Bedankt voor het meedenken RicoK!
Groetjes,
Tessanne