.

Beantwoord

Ik en mijn man hebben hoog data verbruik, wat kunnen we doen?

  • 27 July 2021
  • 1 reactie
  • 31 Bekeken

Mijn man en ik zijn op vakantie, en maken daar gebruik van de campingwifi. Helaas hebben we beide niet gezien dat deze verbinding niet meer werkte en zijn we buiten de bundel gegaan met ons internet. We hadden allebei al de sms-jes gehad, maar dachten dus dat we op de WiFi zaten. Binnen een paar dagen hebben we samen voor bijna 900 euro aan extra kosten gemaakt. Hiervan krijg je schijnbaar geen extra melding. Als ik vergeet uit te checken bij het ov, dan is de ‘boete’ beduidend lager dan deze extra rekeningen. Kunnen we hierover in gesprek aangezien ons verbruik veel hoger is dan normaal, en het om een vergissing gaat?

icon

Beste antwoord door Tessanne 28 July 2021, 15:52

Bekijk originele reactie

1 reactie

Reputatie 7
Badge +6

Hi Miranda86, 

 

Welkom op het Simyo forum! 

 

Fijn om te zien op jullie aansluiting dat er al een oplossing is voor deze situatie! Ik wil jullie aanraden om dit blog goed door te nemen om dergelijke situaties in de toekomst te voorkomen. In dit blog staan een hoop tips over het voorkomen van onnodig en ongewild verbruik van de MB's. 

 

Mochten jullie nog ergens vragen over hebben, laat het gerust weten! 

 

Groetjes, 

Tessanne 

Reageer