Beste mensen, heel graag jullie advies. Ik ben vanavond gebeld door TelecomMelder met een mooi KPN-aanbod. Voor een pakket thuis (internet) én een mooie bundel-deal met mijn smartphone (waarbij ik al via Simyo van KPN gebruik maak). Klonk als een mooi aanbod, maar hoe meer (persoonlijke) gegevens ze van me wilde hebben, hoe meer ik alert werd en heb (nadat ze maar bleven vragen naar simkaartnummer en ID-gegevens) gezegd dat ik rustig naar de gemailde offerte wil kijken en er morgen op terugkom.
Ik heb KPN Klantenservice direct gebeld en die zei er niet mee in zee te gaan! Nu is mijn vraag: kunnen ze me alsnog iets ‘maken’? Ik heb digitaal/per mail de (ik dacht offerte, maar het blijkt een) overeenkomst ‘geaccepteerd’ (via een knop in de mail) en ondertekend. Ze hebben mijn adresgegevens, kvk-nummer (heb een praktijk aan huis), geboortedatum en rekeningnummer.
Ze hebben niet mijn simkaartnummer of enige ID-gegevens.
Ik zal het aanbod uiteraard annuleren (14 dagen herroepingsrecht), maar ben benieuwd of ze alsnog bv mijn telefoon kunnen hacken, of iets kunnen afschrijven van mijn bankrekening, oid?
Veel dank alvast voor jullie reactie.. Hartelijke groet, Marjon
Beste antwoord door Bas
Bekijk originele reactie
