Beste antwoord door Ray
Bekijk originele reactie
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Hoe kan ik Simyo Compleet aanzetten?
Hi, ik zit bij KPN en ik kreeg een mail dat je nu met je hele gezin een dubbele bundel krijgt. Mijn moeder lukte het om haar dubbele bundel te activeren. Mijn account staat onder de naam van mijn moeder maar als ik het probeer te activeren krijg ik een melding dat ik bij KPN moet zitten, of een gezinslid van KPN moet hebben. Ik weet niet hoe ik kan aantonen dat ik dat allebei al heb. Kan iemand mij helpen ?
En waar precies wil je het activeren? Op welke pagina?
Op je MijnSimyo kun je kijken / controleren of je adres gegevens kloppen en overeenkomen met die van de KPN aansluiting.
Op je MijnSimyo kun je kijken / controleren of je adres gegevens kloppen en overeenkomen met die van de KPN aansluiting.
Reputatie 5
+5
Hoi Jvh,
Welkom op het Simyo Forum! Leuk dat je op de hoogte bent van Simyo Compleet. Het zou natuurlijk super zijn als je hier gebruik van kunt maken.
Als je thuis al gebruik maakt van Vast Internet van KPN, dan kun je Simyo Compleet aanzetten. Een van de voorwaarden hiervan is dat je adresgegevens bij Simyo overeen komen met die bij KPN, is dit het geval? Je kunt dit, zoals Ray ook al aangeeft, controleren via Mijn Simyo bij Instellingen > Persoonlijke gegevens. Voor meer informatie over de voorwaarden van Simyo Compleet, kun je terecht op deze pagina.
Heb je hier nog vragen over?
Groetjes,
Els
Welkom op het Simyo Forum! Leuk dat je op de hoogte bent van Simyo Compleet. Het zou natuurlijk super zijn als je hier gebruik van kunt maken.
Als je thuis al gebruik maakt van Vast Internet van KPN, dan kun je Simyo Compleet aanzetten. Een van de voorwaarden hiervan is dat je adresgegevens bij Simyo overeen komen met die bij KPN, is dit het geval? Je kunt dit, zoals Ray ook al aangeeft, controleren via Mijn Simyo bij Instellingen > Persoonlijke gegevens. Voor meer informatie over de voorwaarden van Simyo Compleet, kun je terecht op deze pagina.
Heb je hier nog vragen over?
Groetjes,
Els
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.