Vanmorgen gebeld met Simyo over het niet kunnen gebruiken van live view van mijn Ring deurbel via mobiel internet van Simyo. Antwoord van Simyo was, na navraag bij technische jongens, "bieden we geen ondersteuning voor, ligt niet aan Sim, we bieden geen ondersteuning, en ga maar naar een andere provider".
Oplossing bleek, na uitvoerig eigen onderzoek, het aanpassen van de instellingen van de APN met netwerk: KPN en ww: GPRS (gegevens waren niet automatisch volledig gevuld bij eerste gebruik)
https://www.simyo.nl/klantenservice/vragen/hoe-stel-ik-de-apn-gegevens-in-op-mijn-telefo-2580
Was Simyo toch bijna een klant kwijt geweest zonder echte moeite te doen. Ik kan in ieder geval blijven en hoef geen moeite te doen voor het vinden van een nieuw abonnement.
