Op 19 juni is plotseling een exstreem hoog verbruik op mijn internet bundel. Dit is niet normaal en strookt niet met mijn verbruiksgeschiedenis. Plotseling meerdere verbruiksblokken vam 59Mb. Kunt u mij vertellen hoe en met wie /wat deze verbinding is geweest? Ik vermoed diefstal en of misbruik. Kunt u dit ongedaan maken en die 1000MB terug storten in mijn bundel tegoed? Mvg een trouwe klant.
Beste antwoord door Groentjuh
Ik hou het kort, want de meeste vragen kan alleen een moderator beantwoorden.
Ik geef als tip: Lees dit blog om er mogelijk achter te kunnen komen waaraan je MBs zijn opgegaan en dit blog om mogelijk te voorkomen dat dat nog een keer gebeurd.