Ik zag zojuist dat ik in een paar minuten een aantal sms'jes heb gekregen dat mijn bundel bijna op was, daarna helemaal op en niet veel later dat mijn nummer is geblokkeerd door de hoge kosten. Op mijn Simyo staat nu dat ik een factuur heb van meer dan €1300!!! Hoe kan dit ineens het geval zijn in zo'n korte tijd?! Ik ben vergeten mijn 4G uit te zetten, maar dit was maar voor niet meer dan een half uur. Blijkbaar zijn de kosten voor internetgebruik buiten de bundel erg hoog opgelopen zonder dat ik dit wist. Kan hier iets aan gedaan worden?
Ik ben een student en kan dit bedrag niet zomaar betalen. Hopelijk is er een oplossing voor bovenstaand probleem.
Beste antwoord door Roeqajja
Bekijk originele reactie