Skip to main content
Op mijn factuur is 1 euro berekend voor internetkosten. Mijn internetgebruik is ruim binnen de bundel gebleven, dus dit klopt niet. Graag uw reactie.
Hey monique,



De onterecht berekende euro zal op jouw volgende factuur gecorrigeerd worden. Onze excuses voor het ongemak.
Ik heb hetzelfde probleem. Deze lopende maand (november) wordt er al 3 keer een euro in rekening gebracht voor internetverbruik terwijl ik nog ruim binnen mijn bundel zit. Waar wordt dit door veroorzaakt en wat kan er aan gedaan worden?
Hoi Rianne,



Ook bij jouw wordt dit gecorrigeerd. Ons systeem is er inmiddels zo op ingesteld dat de verrekening automatisch plaats vindt.



Groetjes,



Alex

Reageer


Forumvoorwaarden