Wat gebeurd er als de automatische incasso mislukt?

Hoi tim-mobiel,

Welkom op het Simyo Forum! Goed dat je hier je vraag stelt, ik snap dat je graag wilt weten waar je aan toe bent.

Wil je weten wat er gebeurd als je niet genoeg geld op je bankrekening hebt staan op het moment dat we je factuur automatisch willen incasseren? In dat geval zal de bank deze incasso tegenhouden en ontvang je van ons een e-mail met een herinnering. In deze e-mail vind je direct een link om via iDeal te kunnen betalen.

Houd er rekening mee dat te lang niet betaalt, er administratieve kosten bij kunnen komen. Uiteraard kun je altijd contact opnemen om te vragen of een uitstel van betaling haalbaar is, dit overleggen we dan met onze financiële afdeling.

Heb je hier nog vragen over?

Groetjes,
Els