Waarom valt het PSTN service nummer buiten de bundel?

Hoi iveltman, welkom op het Simyo forum 🙂.

Goed dat je navraag doet over de kosten op je factuur. Ik heb je verbruik nagekeken en ik zie dat deze kosten in rekening zijn gebracht, omdat je op 10-07 al buiten de bundel bent gegaan. Als je goed kijkt, zie je dat het niet uitmaakte naar welk nummer je belde, want elk gesprek na 10-07 werd in rekening gebracht.

Je had in juli nog je oude 120 minuten bundel die helaas te klein was. Gelukkig heb je je bundels inmiddels aangepast naar een 300 bel/sms bundel en heb je iets meer ruimte om te bellen voor je werk!

Misschien een goede tip; installeer de Mijn Simyo app op je telefoon. Dan krijg je een beter inzicht in je verbruik.

Heb ik zo antwoord gegeven op je vraag?

Groetjes, Tiury