Zojuist zie ik mijn factuur van de maand september.Â
De kosten zijn: 1 x abbonementskosten: 6 euro
              109 x gesprekken binnen Nederland
               156 x SMS binnen Nederland.
Het lijkt alsof hij die smsjes en de belminuten bovenop mijn abbonementskosten rekent terwijl dat gewoon ingebrepen in mijn abbonement zit. Het kan ook niet zijn dat ik op vakantie was, dat was ik namelijk niet.
Het bedrag wat over een paar dagen van mijn rekening wordt geschreven is: 43,57, terwijl ik in principe niet meer dan 6 hoeft te betalen.Â
Ik hoop spoedig iets te horen.
Met vriendelijke groetjes,
Laura Olij
Beste antwoord door Ernst
Bekijk originele reactie