Door hoogverbruik is mijn simkaart gedeblokkeerd en moet ik een aanbetaling doen. Dat is al op zichzelf vervelend, maar het wordt nog vervelender als er nergens op de site een optie staat om die aanbetaling dan ook daadwerkelijk te doen. Onder 'mijn factuur' zou het moeten staan- staat het niet. Als ik op de pop-up druk dat mijn simkaart geblokkeerd is, gebeurt er niks. Als ik op het tegeltje druk waarin staat dat mn simkaart geblokkeerd is, gebeurt er ook niks.
Hoe moet ik dan die aanbetaling doen?!
Graag spoedig reactie.
Met vriendelijke groeten
Lisa
Beste antwoord door Jihane
Bekijk originele reactie