ik heb een mail ontvangen van hoogvebruik nou wil ik hem snel graag betalen alleen er staat geen ideal link bij de facturen en er staat ook overal betaald bij hoe nu verder ?
mvg
manuel
Beste antwoord door Jihane
Bekijk originele reactie
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Waarom kan ik de aanbetaling niet doen?
hallo
ik heb een mail ontvangen van hoogvebruik nou wil ik hem snel graag betalen alleen er staat geen ideal link bij de facturen en er staat ook overal betaald bij hoe nu verder ?
mvg
manuel
ik heb een mail ontvangen van hoogvebruik nou wil ik hem snel graag betalen alleen er staat geen ideal link bij de facturen en er staat ook overal betaald bij hoe nu verder ?
mvg
manuel
Reputatie 7
+10
- Oud community manager
- 4797 reacties
-
2 July 2019
- antwoord
Hoi Manuel,
Welkom op het Simyo Forum!
Wat jammer dat het even niet goed ging! Ik heb je aansluiting erbij gepakt en ik zie dat je inderdaad afgesloten was vanwege hoogverbruik. Je was geblokkeerd, maar omdat de nieuwe maand nu in is gegaan, ben je automatisch gedeblokkeerd. Het volledige bedrag wordt gewoon geïncasseerd zoals je gewend bent: in de derde week van de maand.
Heb je hier nog vragen over?
Groetjes,
Jihane
Welkom op het Simyo Forum!
Wat jammer dat het even niet goed ging! Ik heb je aansluiting erbij gepakt en ik zie dat je inderdaad afgesloten was vanwege hoogverbruik. Je was geblokkeerd, maar omdat de nieuwe maand nu in is gegaan, ben je automatisch gedeblokkeerd. Het volledige bedrag wordt gewoon geïncasseerd zoals je gewend bent: in de derde week van de maand.
Heb je hier nog vragen over?
Groetjes,
Jihane
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.