Beste antwoord door Sean
Bekijk originele reactie
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Waarom is er beltegoed afgeschreven zonder dat ik heb gebeld of geïnternet?
Van mijn data- en beltegoed is in januari 2016 ten onrechte 3 keer een bedrag afgeschreven, zonder dat ik gebruik heb gemaakt van het data- en belverkeer en zonder dat het tegoed is bijgeschreven bij de bundel. Hoe kan dat?
Reputatie 5
+8
Hoi Driesba,
Het is natuurlijk niet de bedoeling dat je onbewust kosten maakt. Ik zie dat je hierover reeds contact hebt gehad met mijn collega van de klantenservice. Is het inmiddels allemaal duidelijk?
Als je nog vragen hebt dan hoor ik het graag!
Groetjes,
Sean
Het is natuurlijk niet de bedoeling dat je onbewust kosten maakt. Ik zie dat je hierover reeds contact hebt gehad met mijn collega van de klantenservice. Is het inmiddels allemaal duidelijk?
Als je nog vragen hebt dan hoor ik het graag!
Groetjes,
Sean
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.