Begin van deze maand heb ik veel meer mb's verbruikt als verwacht (WiFi problemen). Hierdoor heb ik i.v.m. De vakantie periode in deze maand extra 500 mb's bijgekocht. Nu ik zojuist op mijn SImyo inlogde zag ik dat ik al ruim over mijn extra mb's ben gegaan, zonder dat ik daarover een melding / sms heb gekregen. Natuurlijk is het vervelend om buiten je bundel te komen, maar had op z'n minst een notificatie bericht verwacht. Als ik had geweten dat mijn bundel bijna op was had ik weer extra mb's bijgekocht, heb dit alsnog gedaan... maar de extra gemaakte kosten buiten mijn bundel zijn helaas al gemaakt. Kunnen jullie mij hierin tegemoet komen?
Met vriendelijke groet,
Roy
Beste antwoord door Caspar
Bekijk originele reactie
