.

Beantwoord

Waarom gaan er zoveel belminuten af?

  • 13 April 2016
  • 1 reactie
  • 115 Bekeken

Hallo,
Telkens als ik bel, worden er meerdere minuten van mijn bundel afgetrokken terwijl ik vaak maar heel kort bel. Soms maar 20 seconden om even snel iets te vragen en dan gaan er gelijk 3 minuten vanaf. Dit is iedere keer zo. Hoe komt dit? En wat kan ik er aan doen?
icon

Beste antwoord door Sean 14 April 2016, 12:17

Bekijk originele reactie

1 reactie

Reputatie 5
Badge +8
Hoi Quintijn Loggers,

Welkom op het Simyo forum.

Wat vervelend dat je belminuten er zo snel doorheen gaan.

Wij ronden gesprekken wel af naar boven per hele minuut, maar een gesprek van 20 seconden hoort niet drie belminuten te kosten.

Ik heb je verbruik bekeken, en daar zie ik niks vreemds tussen staan. Zou je mij kunnen vertellen wanneer dit gesprek heeft plaatsgevonden?

Dan kan ik het voor je uitzoeken.

Groetjes,
Sean

Reageer