Ik heb verschillende abo’s bij Simyo. Een ervan loopt af op 31 mei en die wil ik niet meer verlengen. Als ik vandaag aangeef dat ik wil opzeggen, krijg ik als reactie van simyo dat mijn abo wordt beëindigd per 27 mei maar omdat het contract nog niet is afgelopen heeft simyo een afkoopsom berekend van 8,71. Ook toen ik op 25 mei hier naar keek stond er 8,71 te betalen. Nergens wordt uitgelegd hoe ze aan dit bedrag komen. Mijn maandelijkse abobedrag is 9 euro. Ik heb geen idee waar die 8,71 vandaan komt. Je zou verwachten dat mijn afkoopsom per 27 mei is: 4/30 van 9 euro omdat er nog 4 dagen te gaan waren volgens het contract.
Iemand een idee hoe simyo bij die 8,71 komt?
