Eerste factuur: Ik krijg een mailtje dat mijn eerste factuur klaar staat: "Je eerste factuur voor mobiel nummer 063xxxxxxx staat voor je klaar".
Maar dat is mijn nummer helemaal niet!
Dan de factuur zelf.
2x abonnementskosten ; ik snap dat ik vooruit betaal voor de volgende maand, en van de maand waarin mijn abonnement is afgesloten nog een deel moet moet betalen. Maar dit bedrag wordt niet nader gespecificeerd. Lastig.
Op een deel van mijn factuur staat dat ik ruim € 2 buiten mijn bundel heb verbruikt, maar op het volgende deel staat € 7.53 verbruikskosten. dat begrijp ik niet.
En hoe zit het nou met de aansluitkosten bij nummerbehoud?
Mhg,
CBE
064xxxxxxx.
Beste antwoord door Ali
Bekijk originele reactie