.

Beantwoord

Vraag over eerste factuur

  • 17 November 2012
  • 9 reacties
  • 474 Bekeken

Badge +1
ik heb bij jullie een abbonement afgesloten van 24 euro en nu berekenen jullie 36 euro kan dat even aangepast worden
icon

Beste antwoord door Alex 19 November 2012, 15:12

Bekijk originele reactie

9 reacties

Reputatie 7
Badge +9
Ha Daisy, alles goed? Pak ze maar an hoor. http://www.kolobok.us/smiles/standart/punish.gif

Heb je nog een Data app geïnstalleerd?
Badge +1
@ deleon eerlijk gezegd niet, ik snap er niet veel van, en ik kan wel binnen me bundel blijven via my simyo, en aanpakken, ik word er echt gek van elke maand hebben ze iets anders wat niet klopt
Reputatie 7
Badge +9
O das jammer Daisy. Persoonlijk ben ik al een tijdje bij Simyo en heb er nog nooit last mee gehad. Alles loopt zoals het moet. Zowel bij mijn abonnement als bij de 2 prepaid toestellen.
Badge +1
@de leon, ja knap irritant, ze lossen het gelukkig wel weer op, maar de snelheid waarmee dat gaat word ik ook niet echt amused van
Badge +1
helloo can you respond simyo?
Reputatie 5
Badge +10
Hoi Simyodaisy,

Ik heb je factuur even bekeken. Op je eerste factuur worden o.a. de aansluitkosten berekend. Daarom valt het factuur bedrag altijd wat hoger uit. In dit topic staat een uitgebreide uitleg over hoe je eerste factuur is opgebouwd. Daarnaast zie ik ook wat kosten terug voor het bellen naar servicenummers. Dit valt niet binnen je bundel. Is je vraag hiermee beantwoord?

Groetjes,

Alex
Badge +1
nee alex ik heb het over die 36 euro abbonementskosten die 7 euro die er buiten valt en die 14.95 daar heb ik het niet over
Badge +1
maar ik heb even zitten lezen ik betaal nu ook me factuur van november?
Reputatie 5
Badge +10
Dat klopt, Simyodaisy

Groetjes,

Alex

Reageer