Verrekening Abbonnementskosten na overstap

10 jaar geleden
24 September 2013
3 reacties
713 Bekeken

jjk
Startend Simyaan
1 reactie

Hallo,

Ik ben per 5 augustus overgestapt naar een andere provider. Nu zie ik op de (laatste) factuur van 17 september nog geen verrekening over de vooruitbetaalde abbonementskosten van augustus, wanneer kan ik deze tegemoet zien?

icon

Beste antwoord door Alex 25 September 2013, 17:12

Bekijk originele reactie

3 reacties

Reputatie 5

+10

Alex
Oud Community Manager
6701 reacties
10 jaar geleden
25 September 2013
antwoord

Welkom op het forum jjk,

Je verhaal klopt helemaal aan de aantekeningen te zien. De terugbetaling is op 10/9/13 uitgevoerd. Heb je toevallig al gekeken op je rekening of je het geld hebt ontvangen?

Mocht je het nog niet hebben ontvangen, verneem ik het graag van je.

Groetjes,

Alex

jjk
auteur
Startend Simyaan
1 reactie
10 jaar geleden
25 September 2013

Welkom op het forum jjk,

Je verhaal klopt helemaal aan de aantekeningen te zien. De terugbetaling is op 10/9/13 uitgevoerd. Heb je toevallig al gekeken op je rekening of je het geld hebt ontvangen?

Mocht je het nog niet hebben ontvangen, verneem ik het graag van je.

Groetjes,

Alex

Beste Alex,

Bedankt voor je bericht en het uitzoeken. Ik heb me rekening nagekeken, maar kan geen betaling vinden. De credit/verrekening zou dan toch ook in de laatste factuur moeten staan. Ik hoor graag van je.

Grt Jaap

Reputatie 5

+10

Alex
Oud Community Manager
6701 reacties
10 jaar geleden
26 September 2013

Hoi jjk,

Dat is vreemd. Ik heb je even een privé bericht gestuurd met het rekeningnummer waarnaar het bedrag is overgemaakt. Ondertussen ga ik er hier ook even achteraan.

Groetjes,

Alex

.

Reageer

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload