Ik betaal 13 euro per maand voor 1000 MB internet en 100 bel/sms, maar op mijn factuur staat dat ik 14.06 euro moet betalen.
Al ga ik kijken bij mijn verbruik voor April staat er: 60 minuten gebeld, 25 smsjes verstuurd = 85 totaal ( 15 bel/sms ) over.
Ook heb in in April 431 MB verbruikt dus boven me MB's zit ik niet. Waarom heb ik voor een gesprek BINNEN Nederland, 1.06 euro betaald terwijl ik gewoon belminuten over heb?
Ik hoop dat ik dit geld terug krijg, en dat dit niet vaker gaat gebeuren.
Martijn de Zeeuw
Beste antwoord door Natascha
Bekijk originele reactie