.

Beantwoord

Verbruikskosten op factuur

  • 19 June 2013
  • 1 reactie
  • 193 Bekeken

Ben net bij Simyo, maar op de eerste maand factuur van mei zie ik dat ik €4,61 verbruikskosten heb. Maar in de grafiek, lees ik af dat alles binnen mijn belbundel valt. Hoe kan dat?
icon

Beste antwoord door Alex 20 June 2013, 14:32

Bekijk originele reactie

1 reactie

Reputatie 5
Badge +10
Welkom op het forum BarbaraA,

Het aantal bel/sms en data units welke je in mei hebt gekregen, is naar rato berekend. Dat komt doordat je abonnement halverwege de maand mei van start is gegaan. In dit topic vind je hier een uitgebreide uitleg over.

Je hebt in mei meer bel/sms minuten verbruikt dan je voor die maand had gekregen. Er zijn daarom verbruikskosten berekend. Is je vraag hiermee beantwoord?

Groetjes,

Alex

Reageer